2024年客运值班员（高级）职业鉴定理论考试题库-下（判断题）.pdfVIP

2024年客运值班员（高级）职业鉴定理论考试题库一下（判

断题汇总）

判断题

1.乘坐臣佛的旅客不统计在乘车人数通知单内。

A、正确

B、错误

答案：A

2.裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报等

费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取。

A、正确

B、错误

答案：A

3.烟草准运证必须注明有效期限，最长不超过30天。

A、正确

B、错误

答案：B

4.售票、退票要唱收唱付，做到票种、日期、车次、席别、到站准确，收、找、

退款清楚、正确。

A、正确

B、错误

答案：A

5.旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间票价退还，

核收退票费。

A

、正确

B、错误

答案：B

6.生车票误售误购未瞰票价时，应换代用票，核收手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

7.始发站一般在列车发车前20min开始检票。检票时，先重点、后团体、再一般

旅客。

A、正确

B、错误

答案：B

8.动车组列车，铁路局管内短途二等座车最高超员率为20%。

A、正确

B、错误

答案：A

9.旅客列车按上行列车编为双数，下行列车编为单数的规定编定车次。

A、正确

B、错误

答案：B

10.对旅客遗失物品应设法归还失主。

A、正确

B、错误

答案：A

1L车票票据必须放在票箱、票柜内，出入票后应及时加锁。

A、正确

B、错误

答案：A

12县级以上城市人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。

A、正确

B、错误

答案：A

13.对旅客违章携带物品补收运费时不得超过本次列车的始发站和终点站。

A、正确

B、错误

答案：A

14.中等站站容整洁，标志明显，窗明地净，备品定位，清扫工具隐蔽。

A、正确

B、错误

答案：B

15.职业道德要求客运人员应维护旅客的合法权益。

A、正确

B、错误

答案：A

16.大站旅客购票平时窗口排队不超过15人。

AN正确

B、错误

答案：B

17.受伤旅客在现场抢救无效死亡或在站内、区间发现的旅客尸体，经公安机关

或医疗部门确认死亡后，公安部门应当暂时派人看守并尽快转送殡仪馆存放。

AN正确

B、错误

答案：B

18.旅客或托运人无正当理由拒绝检查时，能提供该物品性质和可以运输的证明，

车站应让其进站或运输。

A、正确

B、错误

答案：B

19.从业人员应当接受安全管教育和培训，掌握本职工作所需的安全管知识,

提高安全管技能，增强事故预防和应急处能力。

A、正确

B、错误

答案：B

20.《铁路旅客运输管规则》规定，《客运监察证》由铁道部统一印制填发。

A＞正确

B、错误

答案：A

21.旅客丢失车票，车站应换新票，列车应换代用票，均核收手续费。

A、正确

B、错误

答案：B

22.车站对进站人员持用的市郊定期客票、臣蹄票经确认后加剪。

AN正确

B、错误

答案：B

23.昼间无红色信号旗要求列车停车时，两臂高举头上向两侧摇动。

A

、正确

B、错误

答案：B

24.小站的资料由站长管理。

A、正确

B、错误

答案：B

25.国际联运中，经由铁路运送时，客票票价、行李和包裹运费，按《国际客运

运价规程》的费率，对每一铁路分别计算。

A、正确

B、错误

答案：A

26.《铁路旅客运输管规则》规定，铁路各系统之间的公文及其附属品可以通

过旅客列车的行李车免费运送。

A

、正确

B、错误

答案：A

27.对路风问题自查自纠的单位，不列企业经营业绩等相关考核，单位及领导免

于处罚。

A、正确

B、错误

答案：A

28.启用热备车底时车站应通知客调、车长。

A、正确

B、血

答案：B

29.在站内或区间发生旅客坠车时，应迅速通报站长。

A、正确

B、错误

答案：B

30.行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站提出。

A、正确

B、错误

答案：B

31.