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人力资源师三级《理论知识》精选模拟试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1.（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

答案：D

解析：刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。首因效应是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响。光环效应是指当一个人的某种品质或一个物品的某种特性给人以非常好的印象时，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。

2.（）是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

答案：A

解析：扩大业务法是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成。轮换工作法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次，实行工作轮换制。

3.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放

答案：D

解析：企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题包括领导不重视、招聘人员的错误观念、招聘人员素质不高、筛选方法的选择、不切实际的选拔标准等。招聘申请表的发放是校园招聘中的一个常规操作环节，不属于需要特别处理的问题。

4.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

答案：A

解析：独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。广泛性分销是指企业尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。选择性分销是指企业在一定地区、一定时间内选择少数几家中间商推销其产品。密集性分销是指企业尽可能地通过更多的批发商、零售商为其推销产品。

5.（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资

答案：A

解析：报酬是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。奖励是指企业对员工的优良表现或突出贡献给予的奖励。薪金通常是指以较长时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪等。工资是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬。

6.（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

答案：C

解析：投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。光环效应是指当一个人的某种品质或一个物品的某种特性给人以非常好的印象时，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

7.（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法

答案：D

解析：特别任务法是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。个别指导法主要是通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。工作轮换法是让员工在不同的工作岗位上轮换工作，以丰富员工的工作经验。

8.（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。

A.劳动法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动行政关系

D.劳动服务关系

答案：A

解析：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。劳动合同关系是指用人单位与劳动者之间，依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。劳动行政关系是指劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。劳动服务关系是指劳动服务主体与劳动者和用人单位之间由于为劳动关系运行提供社会服务而发生的社会关系。

9.（）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费