学校商店规章管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强学校商店的管理，规范经营行为，保障师生员工的合法权益，维护学校正常的教育教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我校范围内的所有商店，包括超市、便利店、餐饮店等。

第三条学校商店的管理工作应遵循以下原则：

（一）合法性原则：商店经营应遵守国家法律法规，符合学校相关规定；

（二）服务性原则：商店应以为师生员工提供优质服务为宗旨；

（三）经济性原则：商店经营应遵循市场经济规律，合理定价，保证商品质量；

（四）安全性原则：商店应确保商品质量安全，保障师生员工的人身安全；

（五）环保性原则：商店经营应注重环境保护，减少污染。

第二章经营资质与许可

第四条经营学校商店必须取得相应的营业执照和卫生许可证，并依法办理税务登记。

第五条学校商店的经营者应具备以下条件：

（一）具有完全民事行为能力的自然人；

（二）具备相应的经营能力和商业信誉；

（三）熟悉相关法律法规，遵守学校规章制度；

（四）有固定的经营场所和必要的经营设施。

第六条学校商店的经营者在办理相关许可证时，应向学校提供以下材料：

（一）营业执照复印件；

（二）卫生许可证复印件；

（三）税务登记证复印件；

（四）法定代表人或负责人身份证明；

（五）经营场所租赁合同或产权证明；

（六）其他相关证明材料。

第三章商品质量管理

第七条学校商店经营的商品应保证质量，符合国家相关标准。

第八条商店应建立商品质量管理制度，包括：

（一）商品进货验收制度：对进货商品进行严格验收，确保商品质量；

（二）商品销售追溯制度：对销售商品进行追溯，便于查询和处理；

（三）商品退换货制度：对不符合质量要求的商品，按照规定进行退换货；

（四）商品质量投诉处理制度：设立投诉电话和投诉邮箱，及时处理师生员工的投诉。

第九条商店应定期对商品进行抽检，确保商品质量符合要求。

第四章价格管理

第十条学校商店的商品价格应合理，公开透明，不得哄抬价格。

第十一条商店应按照以下原则确定商品价格：

（一）成本加成定价：根据商品的成本和合理利润，确定商品价格；

（二）市场定价：参照市场同类商品价格，合理确定本店商品价格；

（三）优惠定价：在保证商品质量的前提下，可对部分商品实行优惠定价。

第五章服务质量

第十二条学校商店应提供优质服务，确保师生员工的购物体验。

第十三条商店应设立顾客服务台，为师生员工提供咨询、导购等服务。

第十四条商店应设立投诉处理机制，及时处理师生员工的投诉，确保服务质量。

第六章安全管理

第十五条学校商店应确保商品质量安全，保障师生员工的人身安全。

第十六条商店应定期进行安全隐患排查，及时发现并消除安全隐患。

第十七条商店应配备必要的安全设施，如消防器材、应急照明等。

第十八条商店应制定应急预案，确保在发生突发事件时能够迅速应对。

第七章违规处理

第十九条违反本制度规定的，由学校相关部门依法进行处理。

第二十条商店经营者有下列行为之一的，学校将给予警告、罚款、停业整顿等处罚：

（一）未取得相关许可证擅自经营的；

（二）经营假冒伪劣商品的；

（三）哄抬价格、损害消费者利益的；

（四）未履行商品质量保证义务的；

（五）发生安全事故未及时处理的；

（六）其他违反本制度规定的行为。

第八章附则

第二十一条本制度由学校商店管理领导小组负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为加强学校商店的管理，规范经营行为，保障师生员工的合法权益，提高商店服务质量，促进学校和谐稳定发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于学校内所有商店，包括超市、便利店、书店、餐饮店等。

第三条学校商店的管理遵循公开、公平、公正的原则，实行自主经营、自负盈亏、自我约束的管理模式。

第四条学校商店必须遵守国家法律法规，执行国家有关商品质量、食品安全、价格管理等方面的规定。

第二章商店设立与管理

第五条商店设立

1.商店设立应向学校提出申请，经学校批准后方可设立。

2.商店设立需具备以下条件：

（1）符合学校整体规划，不影响校园环境；

（2）经营的商品符合国家法律法规要求；

（3）具备合法的经营许可证和营业执照；

（4）有符合卫生要求的经营场所和设施；

（5）有固定的经营场所和明确的经营范围。

第六条商店管理

1.商店必须按照批准的经营范围经营，不得擅自变更经营范围。

2.商店应保持经营场所的整洁、卫生，确保商品质量。

3.商店应定期进行商品盘点，确保账实相符。

4.商店应严格执行国家价格政策，明码标价，不得哄抬价格、变相涨价。