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游戏海外灾备服务合同
甲方(委托方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:______________________
联系电话:____________________
乙方(受托方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:______________________
联系电话:____________________
鉴于甲方运营游戏业务,需要在海外建立灾备服务以确保业务的连续性和数据安全性,乙方具备提供相关海外灾备服务的能力和资质,双方经友好协商,依据相关法律法规,达成如下协议:
服务内容
1.灾备系统建设:乙方负责在海外指定地点按照甲方要求建设符合游戏业务需求的灾备系统,包括但不限于服务器硬件配置、网络搭建、存储系统规划等。
2.数据备份与恢复:乙方应制定合理的数据备份策略,确保甲方游戏业务数据按时、完整地备份至海外灾备中心。在甲方生产环境出现故障时,乙方应在规定时间内([具体时长])实现数据的恢复,保障游戏业务能够尽快重启运行。
3.灾备系统监控与维护:乙方需对海外灾备系统进行7×24小时实时监控,及时发现并处理系统故障、网络异常等问题。定期对灾备系统进行维护和升级,确保系统性能和安全性。
4.应急演练支持:乙方应配合甲方定期(每[具体时长])开展灾备应急演练,模拟各种可能的灾难场景,检验和提升灾备系统的可用性和应急响应能力。
服务期限
本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。任何一方如需终止合同,应提前[通知时长]书面通知对方。
服务费用及支付方式
1.服务费用:甲方应向乙方支付的海外灾备服务费用总计为[具体金额](大写:______________________)。此费用包含灾备系统建设、数据备份与恢复、系统监控与维护、应急演练支持等各项服务费用,但不包括因甲方特殊要求导致的额外费用。
2.支付方式:
-预付款:合同签订后[预付款支付期限]内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例],即[预付款金额](大写:______________________)。
-进度款:灾备系统建设完成并通过甲方验收后[进度款支付期限]内,甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例],即[进度款金额](大写:______________________)。
-尾款:服务期限届满后[尾款支付期限]内,如乙方圆满完成各项服务任务且无任何违约行为,甲方向乙方支付剩余服务费用,即[尾款金额](大写:______________________)。
3.费用调整:如因不可抗力、法律法规变更、甲方业务需求重大调整等原因导致服务成本发生显著变化,双方应协商调整服务费用,并签订补充协议。
双方权利与义务
1.甲方权利与义务
-权利:有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议;在乙方未按照合同约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。
-义务:向乙方提供开展服务所需的准确、完整的游戏业务信息和数据;按照合同约定及时支付服务费用;配合乙方进行灾备系统建设、维护和应急演练等工作,提供必要的协助和支持。
2.乙方权利与义务
-权利:有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;在甲方提供的信息和数据不完整或不准确影响服务开展时,有权要求甲方补充或更正。
-义务:按照合同约定的标准和要求提供优质、高效的海外灾备服务;保护甲方游戏业务数据的安全和保密,不得泄露给任何第三方;在服务过程中遵守所在地法律法规和行业规范,确保服务合法合规进行。
数据安全与保密
1.数据安全:乙方应采取先进的技术手段和严格的管理措施,保障甲方游戏业务数据在海外灾备过程中的安全性,防止数据丢失、泄露、篡改等情况发生。如因乙方原因导致数据安全事故,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
2.保密条款:双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限自合同生效之日起[保密时长]年。
违约责任
1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期时长]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,并有权解除合同,甲方应按照合同总金额的[违约比例]向乙方支付违约金。
2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定的时间、标准和要求提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[逾期服务比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方游戏业务数据丢失、泄露或业务中断,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部直接和间接损失。若乙
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