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工勤考试技师考试题库及答案2025

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.为人民服务

C.办事公道

D.奉献社会

答案：B。解析：为人民服务是社会主义道德建设的核心，也是职业道德的核心。爱岗敬业是职业道德的基础，办事公道是职业道德的重要内容，奉献社会是职业道德的最高境界。

2.下列属于计算机系统软件的是（）

A.办公软件

B.杀毒软件

C.操作系统

D.绘图软件

答案：C。解析：系统软件是指控制和协调计算机及外部设备，支持应用软件开发和运行的系统，主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统等。办公软件、杀毒软件、绘图软件都属于应用软件。

3.下列哪种公文文种适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问（）

A.报告

B.请示

C.函

D.通知

答案：A。解析：报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

4.安全生产管理的方针是（）

A.安全第一、预防为主、综合治理

B.质量第一、安全第二

C.安全为了生产，生产必须安全

D.安全责任重于泰山

答案：A。解析：安全生产管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。“安全第一”强调在生产过程中要始终把安全放在首要位置；“预防为主”要求通过采取有效的预防措施，消除事故隐患；“综合治理”则是综合运用多种手段，从各个方面加强安全生产管理。

5.下列属于团队合作中良好沟通技巧的是（）

A.打断他人发言

B.只听自己想听的内容

C.积极倾听并给予反馈

D.坚持自己观点，不考虑他人意见

答案：C。解析：在团队合作中，积极倾听并给予反馈是良好的沟通技巧。打断他人发言是不尊重他人的表现；只听自己想听的内容会导致信息接收不全面；坚持自己观点，不考虑他人意见不利于团队合作和问题的解决。

6.时间管理的重要原则之一是（）

A.先做紧急但不重要的事情

B.先做重要但不紧急的事情

C.先做既不紧急也不重要的事情

D.先做紧急且重要的事情

答案：D。解析：时间管理的重要原则是按照事情的紧急程度和重要程度进行分类，优先处理紧急且重要的事情，然后依次处理重要但不紧急的事情、紧急但不重要的事情，最后处理既不紧急也不重要的事情。

7.下列关于创新思维的说法，错误的是（）

A.创新思维需要打破常规

B.创新思维只需要依靠个人灵感

C.创新思维可以通过训练培养

D.创新思维有助于解决问题

答案：B。解析：创新思维需要打破常规，突破传统思维的束缚。它可以通过训练培养，如进行头脑风暴、参加创新培训等。创新思维有助于发现新问题、解决新问题。但创新思维不仅仅依靠个人灵感，还需要知识的积累、团队的合作以及对环境的观察和分析等。

8.下列属于质量管理中常用的统计方法是（）

A.头脑风暴法

B.因果图法

C.德尔菲法

D.名义群体法

答案：B。解析：因果图法又称鱼骨图法，是质量管理中常用的统计方法，用于分析质量问题产生的原因。头脑风暴法主要用于激发创意和产生新想法；德尔菲法是一种专家预测方法；名义群体法是一种群体决策方法。

9.下列关于劳动法中工作时间的规定，正确的是（）

A.国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度

B.用人单位应当保证劳动者每周至少休息2日

C.用人单位因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过4小时

D.法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的150%的工资报酬

答案：A。解析：国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。用人单位因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。

10.下列属于信息安全防护措施的是（）

A.随意打开陌生邮件附件

B.使用公共无线网络不进行加密

C.定期更新操作系统和软件补丁

D.不设置复杂的登录密码

答案：C。解析：定期更新操作系统和软件补丁可以修复系统和软件中的安全漏洞，提高信息安全防护能力。随意打开陌生邮件附件可能会导致计算机感染病毒；使用公共无线网络不进行加密容易导致信