养老服务质量评估体系的构建与完善.docx

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养老服务质量评估体系的构建与完善

引言

养老服务需求具有一定的价格弹性与非价格弹性特征。随着经济水平的提高、消费理念的转变以及健康意识的增强，老年人及其家庭对高质量、多样化养老服务的支付意愿逐步上升。人口老龄化的持续推进和老年生活方式的变化，使潜在服务需求持续增加。这就要求服务供给体系具备前瞻性规划能力，能够及时调整资源配置，满足短期和长期的多层次需求。

建立以数据为驱动的供需优化循环，将需求评估、供给规划、服务执行、绩效评价和反馈调整纳入闭环管理。通过不断收集和分析需求变化及服务绩效，动态调整资源配置、服务类型及运营模式，实现养老服务体系的持