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电网调度服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方签订，甲方为提供电力资源的主体，乙方为提供电网调度服务的主体，双方均持有合法经营资质并遵守国家相关法律法规。甲方名称：____________________；注册地址：____________________。乙方名称：____________________；注册地址：____________________。双方在平等自愿的基础上，就电网调度服务事宜达成协议，并保证提供的所有信息和资料真实有效，不会侵犯任何第三方权益。

（二）合同内容

本协议旨在规范甲方委托乙方进行的电网调度服务，包括但不限于电力负荷预测、系统安全监控、故障处理和调度指令执行等服务内容。协议的服务区域覆盖甲方所辖区域，服务期限自本协议生效之日起持续五年，双方可协商续延，具体服务细节详见后续条款。协议背景基于国家电力行业标准和电网调度需求，确保服务连续性和可靠性。

二、调度服务内容

（一）服务范围与标准

乙方应为甲方提供专业电网调度服务，包括实时负荷监控、电力调度方案制定、异常事件响应以及优化建议输出。服务标准应符合国家电网调度技术规范，确保系统频率稳定、电压合格和安全运行，其中负荷预测误差不超过百分之五，应急响应时间在十五分钟以内。乙方需采用先进技术手段如智能分析模型进行服务，甲方提供必要的数据接口和支持设施。服务输出包括每日调度报告、季度性能评估和年度优化建议。

（二）服务实施方式

乙方以线上线下结合方式提供服务，甲方负责提供电网运行数据、场地准入和技术权限，乙方则派驻专业调度人员或使用自动化系统执行任务。双方建立月度会议机制进行进度协调，会议时间另行约定。服务过程中产生的所有数据归甲方所有，乙方不得留存或用于其他目的。实施细节包括应急预案编制和定期培训计划，以应对潜在系统风险。

三、责任和义务

（一）甲方责任和义务

甲方须确保电网基础数据的准确性和及时性，例如实时负荷信息和设备状态报告，并在服务周期内提供必要的支持资源如电力计量设备和网络通道。甲方有权监督乙方服务质量，并承担相关数据安全的保障责任，包括定期审核和反馈。若因甲方提供错误数据导致调度失误，甲方自行承担损失并通知乙方调整方案。

（二）乙方责任和义务

乙方须按照协议标准提供高效可靠的调度服务，包括派遣合格人员执行任务、维护技术设备完好和及时报告服务异常。乙方对服务期间的系统安全负责，确保调度指令无误并及时处理突发事件，如系统故障或极端天气影响。乙方有义务对甲方数据进行保密处理，不得泄露或外传任何敏感信息。同时乙方定期提交服务日志供甲方审查。

四、服务费用和支付方式

（一）费用构成与计算

服务费用基于乙方实际提供的工作量和成果，包括基础调度费每年人民币元、附加优化费和应急处理费按次计算每笔人民币元。费用构成涵盖人员工资、技术成本和维护支出，总额以双方协商的年度预算为准。计算方式采用量化指标如调度成功率和节省电力损耗额，具体数值由季度评估确定。

（二）支付流程与期限

甲方应在服务验收后三十日内支付费用，支付方式为银行转账至乙方指定账户，账户信息需经书面确认。若因甲方延迟支付导致服务中断，甲方需支付滞纳金每日万分之五。支付流程包括开具正规发票和结算对账，双方在付款前需签署验收证明。乙方保留因甲方未付款而暂停服务的权利。

五、保密义务

双方对获取的对方敏感信息负有保密责任，包括但不限于技术参数、业务数据和合同细节。保密义务持续至协议终止后五年或双方另行约定。任何信息外泄均需立即通知对方，违约方承担全部赔偿损失。信息存储采用加密措施并限于授权人员访问。

六、违约责任

任何一方违反本协议，例如乙方服务质量不达标或甲方未按时提供支持，均构成违约。违约方需支付违约金计算为实际损失的一点五倍或人民币元，上限不超过合同总额的百分之二十。同时，违约方有义务在十个工作日内纠正错误并赔偿因违约造成的直接经济损失。若因不可抗力如自然灾害导致违约，双方协商减免责任。违约责任不影响其他协议条款效力。

七、争议解决方式

因本协议产生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成，提交中国国际经济贸易仲裁委员会依据其现行规则仲裁，仲裁地在北京市。仲裁结果具有最终效力，对双方均具约束力。争议处理期间不影响协议其他部分的继续履行。

八、合同生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，有效期五年，期满前一个月双方可书面续约或终止。终止情形包括双方同意、服务完成或一方严重违约。合同终止后乙方移交所有服务数据和设备，双方清算费用。生效后任何修改需书面补充协议确认。因不可抗力导致终止，双方可互不追责。

九、其他条款

本协议适用中华人民共和国法律，未尽事宜双方可签订补充协议补充。协议一式两份具有同等法律效力。通知方式以书面邮件或传真发送，地址变更需提前十天告知。任何条款无效不影响整体效力