公务员面试题及答案.docx

公务员面试题及答案

1.自我认知题：你为什么选择报考咱们市的政务服务中心岗位？

答案：其实我报考这个岗位，一是因为家里的影响——我妈之前办社保，跑了三趟才弄完，那时候我就觉得“让群众少跑腿”是件特别实在的事；二是我之前在社区做过半年志愿者，帮独居老人填政务申请单、教他们用自助办事机，每次帮老人办成事，他们拉着我手说谢谢的时候，我都觉得特别有价值。后来了解到咱们政务服务中心在推“一窗通办”，正好我大学学的行政管理，也练过公文写作和沟通协调，想着能把学到的用上，真真正正帮群众解决办事难题，所以就坚定报了这个岗位。

2.应急应变题：有群众来大厅办事，说自己的医保报销半个月没到账，情绪特