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整理师模拟考题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.整理收纳工作中，首先需要做的是（）

A.购买收纳工具

B.对空间进行评估

C.开始分类物品

D.规划布局

答案：B

2.衣物整理时，悬挂衣物的最佳高度是（）

A.伸手可及

B.高于头顶

C.膝盖以下

D.随意高度

答案：A

3.以下哪种材质的收纳箱适合放在潮湿的环境（）

A.塑料

B.木质

C.纸质

D.布质

答案：A

4.整理师在与客户沟通需求时，最重要的是（）

A.表达自己的想法

B.倾听客户意见

C.展示成功案例

D.直接给出方案

答案：B

5.书籍整理时，按照（）分类比较合理。

A.颜色

B.大小

C.使用频率

D.出版时间

答案：C

6.厨房餐具整理，应将常用餐具放在（）

A.吊柜上层

B.地柜深处

C.伸手可及的地柜或抽屉

D.随便放置

答案：C

7.整理师在上门服务前，不需要做的是（）

A.了解客户基本情况

B.准备工具

C.制定详细方案

D.直接上门

答案：D

8.衣柜中衣物折叠的目的不包括（）

A.节省空间

B.便于寻找

C.让衣物更美观

D.防止衣物损坏

答案：D

9.儿童玩具整理时，（）的方式更适合。

A.全部扔掉

B.按年龄段分类

C.随意摆放

D.只保留新玩具

答案：B

10.以下哪种行为不利于长期保持整理效果（）

A.定期整理

B.建立物品使用规则

C.随意添置物品

D.合理规划收纳空间

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.整理收纳的基本原则包括（）

A.分类清晰

B.方便取用

C.空间最大化利用

D.美观整齐

答案：ABCD

2.常用的衣物收纳工具包括（）

A.衣架

B.收纳箱

C.裤架

D.衣柜

答案：ABCD

3.整理师与客户沟通时，需要了解的信息有（）

A.客户生活习惯

B.整理预算

C.家庭成员情况

D.对空间的期望

答案：ABCD

4.书房整理可以从哪些方面入手（）

A.书籍分类

B.文件整理

C.办公文具收纳

D.电脑桌面清理

答案：ABCD

5.厨房收纳中，适合挂放的物品有（）

A.锅铲

B.刀具

C.抹布

D.调料瓶

答案：ABC

6.整理衣物时，可按照（）进行分类。

A.季节

B.颜色

C.款式

D.材质

答案：ABCD

7.以下属于整理师职业道德的有（）

A.尊重客户隐私

B.诚信服务

C.不断学习提升

D.夸大服务效果

答案：ABC

8.卧室整理时，床上用品的收纳方法有（）

A.折叠收纳

B.压缩袋收纳

C.挂放收纳

D.随意堆放

答案：AB

9.整理过程中，对物品进行筛选时可考虑的因素有（）

A.物品使用频率

B.物品是否损坏

C.物品的价值

D.个人情感因素

答案：ABCD

10.客厅整理时，沙发周边可以放置（）

A.收纳凳

B.小型边桌

C.绿植

D.垃圾桶

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.整理收纳就是把东西摆放整齐，不需要考虑使用习惯。（×）

2.收纳工具越多越好，可以随意购买。（×）

3.整理师在整理过程中可以随意丢弃客户的物品。（×）

4.衣物悬挂时，颜色不需要进行区分。（×）

5.厨房调料瓶应该集中放在一个地方，不考虑使用频率。（×）

6.儿童房间整理不需要征求孩子意见。（×）

7.整理完成后不需要对客户进行回访。（×）

8.衣柜内部空间可以随意划分，不需要根据衣物类型。（×）

9.纸质文件可以全部扔掉，不需要整理。（×）

10.保持整理效果需要客户改变一些生活习惯。（√）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述衣物整理分类的常用方法。

答案：可按季节分为春夏秋冬衣物；按款式分为上衣、裤子、裙子等；按颜色分类，方便搭配；还可按使用场景，如日常装、工作装、休闲装等分类。

2.厨房收纳时，如何提高吊柜空间利用率？

答案：可使用分层隔板，增加垂直空间利用；安装下拉式篮筐，方便拿取高处物品；将轻且不常用物品放上层，常用物品放伸手可及处。

3.整理师在整理前对空间评估主要包括哪些内容？

答案：评估空间大小、形状、布局；查看现有收纳设施状况；了解空间使用功能和需求；检查空间的光照、通风等条件。

4.请说明整理过程中对物品筛选的步骤。

答案：先将物品集中，然后按使用频率判断，高频保留，低频考虑是否丢弃或捐赠；再看物品是否损坏，无法使用可处理；最后结合个人情感与价值因素确定去留。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何引导客户养成长期