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可口可乐快消品渠道品牌忠诚度提升策略报告.docx

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    可口可乐快消品渠道品牌忠诚度提升策略报告

    一、可口可乐快消品渠道品牌忠诚度提升策略报告

    1.1市场环境分析

    1.2消费者需求分析

    1.2.1消费者对产品品质的要求

    1.2.2消费者对购物体验的要求

    1.2.3消费者对品牌忠诚度的需求

    1.3竞争对手分析

    1.4品牌忠诚度现状

    1.5提升策略

    1.5.1产品创新

    1.5.2渠道优化

    1.5.3营销创新

    1.5.4个性化服务

    1.5.5品牌传播

    二、消费者行为与品牌忠诚度影响因素分析

    2.1消费者购买行为模式

    2.1.1认知阶段

    2.1.2评估阶段

    2.1.3购买阶段

    2.1.4后续评价阶段

    2.2消费者心理因

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