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助理物业管理师考试全真模拟题

前言

助理物业管理师作为物业管理行业的基层专业技术力量，其专业素养直接关系到物业管理服务的质量与水平。为帮助广大备考者熟悉考试题型、掌握核心知识点、提升应试能力，我们精心编制了这套全真模拟题。本模拟题严格依据最新的考试大纲要求，力求在题型、题量、难度上贴近真实考试，内容覆盖物业管理法规、实务操作、经营管理及相关综合知识，旨在为您的备考之路提供切实有效的助力。

一、单项选择题(共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.《物业管理条例》规定，业主大会成立后，物业服务合同应当由（）与物业服务企业签订。

A.业主委员会

B.建设单位

C.业主大会

D.业主代表

2.在物业管理区域内，对于擅自改变物业使用性质的行为，物业服务企业应当首先（）。

A.予以制止并向业主委员会报告

B.直接向人民法院提起诉讼

C.对行为人进行罚款处理

D.放任不管，由业主自行协商

3.房屋主体结构完好，少数部件虽有损坏，但不严重，经过维修就能修复的房屋，属于（）。

A.完好房

B.基本完好房

C.一般损坏房

D.严重损坏房

4.物业管理档案中，业主入住阶段形成的档案不包括（）。

A.入住通知书

B.房屋验收记录表

C.物业服务合同

D.业主信息登记表

5.下列不属于物业服务企业义务的是（）。

A.按照合同约定提供服务

B.接受业主和业主委员会的监督

C.制定物业管理区域内的管理规约

D.对物业共用部位、共用设施设备进行维护管理

6.物业服务费的计费方式中，（）是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的计费方式。

A.包干制

B.酬金制

C.佣金制

D.分成制

7.在物业管理的早期介入阶段，物业服务企业主要参与项目的（）。

A.规划设计和施工建设

B.竣工验收和业主入住

C.日常管理和维护

D.经营策划和市场推广

8.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向（）报告。

A.业主委员会

B.建设单位

C.相关行政管理部门

D.街道办事处

9.物业的承接查验是物业服务企业在承接物业时，对（）进行的检验。

A.物业共用部位、共用设施设备

B.业主自用部位

C.业主自用设施设备

D.物业所有部位和设施设备

10.物业管理应急预案不包括（）。

A.消防应急预案

B.治安应急预案

C.财务审计应急预案

D.停水停电应急预案

11.在处理业主投诉时，下列做法不恰当的是（）。

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.及时回应，明确处理时限

C.推诿扯皮，转嫁责任

D.调查核实，妥善处理并反馈

12.房屋专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业

B.建设单位

C.业主

D.业主委员会

13.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业服务企业

B.业主

C.业主委员会

D.实际使用人

14.下列不属于物业管理早期介入作用的是（）。

A.优化设计，提升物业品质

B.提前熟悉物业情况，便于后续管理

C.为建设单位节约建设成本

D.完善物业使用功能

15.物业服务企业在进行绿化养护时，应遵循（）的原则。

A.美观、经济、适用

B.专业、高效、节能

C.因地制宜、科学养护

D.统一规划、集中管理

16.业主大会会议可以采用（）形式召开。

A.集体讨论

B.书面征求意见

C.集体讨论或者书面征求意见

D.网络投票

17.对物业共用部位、共用设施设备进行日常运行、维护和管理属于物业服务合同中的（）。

A.专项服务

B.特约服务

C.基本服务

D.增值服务

18.物业消防安全管理的重点不包括（）。

A.消防设施设备的日常检查与维护

B.消防通道的畅通

C.业主个人物品的消防安全

D.消防宣传教育与培训

19.在物业装饰装修管理中，物业服务企业的主要职责是（）。

A.审核装修方案，监督装修过程

B.直接参与装修施工

C.为业主提供装修材料

D.负责装修垃圾的清运

20.物业管理服务费的测算应遵循（）原则。

A.合理、公开、费用与服务水平相适应

B.成本最低、利润最大

C.行业统一标准

D.业主委员会决定

二、多项选择题(共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)

1.业主在物业管理活