2025年银行前台柜员工作总结范文与银行前台柜员年终工作总结范文.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

银行前台柜员工作总结范文与银行前台柜员年终工作总结范文汇编

银行前台柜员工作总结范文

进入信用社以来，已有六个月多时间，目前工作岗位重要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自已作为信用社“窗口”重要性。在工作中，通过自已不停学习，再加上各位老师协助，使我提高了业务技能，且可以按照对储蓄业务操作规程办事，同步把最以便最可行措施运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户沟通中，理解客户需求，为客户处理所需。遇到蛮不讲理客户，我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量完毕各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作需要，我也积极参与社内每阶段组织多种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我政治思想觉悟和干事创业责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好口碑使身边每一位朋友理解到信用社良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象.

通过六个月多工作时间，我在本职工作上有了一定进步和提高，但在某些方面还存在着局限性。回忆检查工作以来自身存在问题，我认为：

1、自已学习到业务技能还不够全面，同步还会出现某些错帐状况。某些不常见业务办起来还很生蔬。自已还意识到工作努力程度还不够。

2、自已心理素质、政治素质尚有待提高，在遇到工作较忙较累时候，心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题，此后努力方向是：

1、加紧自已纯熟操作多种业务技能步伐，运用业余空闲时间多向领导和同事请教，将多种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。

2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自已消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同步加强学习邓小平理论，三个代表重要思想，向社内党员同事学习，努力提高自已政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新一年工作里，我将继续努力。一定要保持长处，克服局限性。认真配合领导和同事完毕各项工作，保证信用社各项业务顺利开展。

银行前台柜员年终工作总结范文

1.加强自身修养，提高管理水平.

积极参与党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参与省分行和**支行组织各类集中培训，学习内容重要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和方略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提高。

坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中一员，既要以身作则，管好做好所分管工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有班子组员都能搞好团结，积极、虚心听取大家意见，自觉维护班子团结和协作，对党委决策坚决服从，从不搞特殊化。对自已分管工作，能积极积极地思考问题、处理问题，勇于承担责任，圆满完毕了各项工作。

2.贴近市场，贴近客户，树立科学发展观。

根据工作分工，我一月份分管企业业务部、房地产金融业务部等部门工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务健康稳定发展奠定了基础。在业务发展中，我行一直树立科学发展观，找准业务发展着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市场。初步完毕了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上客户进行大规模、详细摸底、梳理与细分，并针对我行客户构造现实状况，制定详细营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提高营销层次，以此增强客户对我行满意度和依存度;对一般客户，开展“激活中小账户、提高账户奉献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行特色业务、产品，适时营销，激活账户，提高对我行奉献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户运用率，逐渐挖潜，增长存量。在房地产金融业务发展方面，采用“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷构造”经营方略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总企业等大型客户，充足储备优质楼盘资源，推进了个人住房贷款业务健康、稳步发展。在业务发展同步，我们十分重视调整信贷业务构造、优化信贷资源配置。根据客户信用等级不一样，以利率为杠杆，在我行规定范围内进行不一样程度利率调整，逐渐退出某些资产规模小、经营一般、对我行奉献度小企业，把有限资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限资源实现价值最大化。同步，在巩固和挖掘原有客户基础上，创新营销机制，积极拓展新业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策重点行业、重点客户加大信贷资金投放，增进了我行客户和业务构造逐渐趋于合理。

3.提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。

XX年，我行把提高资产质量和防备案件作为工作重