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海南2025自考[健康与医疗保障]医疗质量与安全管理模拟题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.海南省推行“互联网+医疗健康”服务，其核心目标是（）。

A.提高医疗费用

B.增加医疗机构数量

C.优化患者就医体验

D.限制医生执业范围

2.医疗质量管理的基本原则不包括（）。

A.以患者为中心

B.持续改进

C.经济利益优先

D.科学循证

3.海南自贸港建设背景下，医疗机构引入国际医疗标准的主要目的是（）。

A.提高收费标准

B.提升医疗服务同质化水平

C.增加政府监管负担

D.减少医护人员数量

4.医疗纠纷中，患者对诊疗结果提出质疑时，医疗机构应首先采取的措施是（）。

A.拒绝沟通

B.直接进行医疗鉴定

C.设立专门调解部门

D.增加安保人员

5.海南省“三医联动”改革中，医疗质量管理的核心环节是（）。

A.控制药品价格

B.优化诊疗流程

C.扩大医保覆盖面

D.减少财政投入

6.医疗机构发生重大医疗事故，报告时限要求最长不超过（）。

A.2小时

B.6小时

C.12小时

D.24小时

7.海南推行电子病历系统后，对患者隐私保护的主要技术手段是（）。

A.匿名化处理

B.完全公开

C.限制查阅权限

D.物理隔离

8.医疗质量管理体系中，PDCA循环的“C”代表（）。

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

9.海南省某医院因消毒不严导致院内感染，该事件暴露出的问题主要是（）。

A.医生技术水平不足

B.管理制度缺陷

C.患者配合度低

D.医保政策不完善

10.医疗质量改进中，根本原因分析法（RCA）的核心是（）。

A.简单归因

B.追溯问题根源

C.立即整改

D.忽略次要因素

11.海南自贸港引入境外医师执业，其医疗质量监管依据的是（）。

A.中国医师协会标准

B.国际医学组织指南

C.海南地方性法规

D.企业内部制度

12.医疗机构开展临床路径管理，主要目的是（）。

A.降低医疗成本

B.提高诊疗效率

C.减少医生责任

D.增加医保报销比例

13.医疗质量评价指标中，“患者满意度”属于（）。

A.过程指标

B.结果指标

C.结构指标

D.效率指标

14.海南省某社区卫生服务中心因服务态度问题被投诉，该事件反映出的问题主要是（）。

A.医护人员专业知识不足

B.服务流程不完善

C.医保报销流程复杂

D.政府投入不足

15.医疗机构内部审核的主要目的是（）。

A.处罚违规行为

B.发现潜在风险

C.提高行政效率

D.减少工作负担

16.医疗质量持续改进的关键在于（）。

A.依赖外部监管

B.医护人员自觉性

C.短期突击整改

D.忽略患者反馈

17.海南自贸港推行“一站式”医疗服务，主要解决的问题是（）。

A.医疗资源分布不均

B.医保报销手续繁琐

C.医生工作负荷过重

D.患者就医等待时间长

18.医疗事故技术鉴定中，鉴定委员会的组成不包括（）。

A.医学专家

B.法律专家

C.患者代表

D.政府官员

19.医疗机构实施不良事件报告制度，主要目的是（）。

A.追究个人责任

B.预防类似事件发生

C.提高处罚力度

D.减少医疗纠纷

20.海南省某医院因药品管理混乱导致患者用药错误，该事件属于（）。

A.诊疗技术问题

B.管理责任问题

C.医保支付问题

D.患者配合问题

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.海南自贸港医疗质量管理的特点包括（）。

A.引入国际标准

B.加强政府监管

C.推广远程医疗

D.减少医疗费用

2.医疗质量管理体系的核心要素有（）。

A.领导作用

B.风险管理

C.持续改进

D.财政补贴

3.医疗纠纷的预防措施包括（）。

A.完善知情同意制度

B.加强医患沟通

C.建立调解机制

D.提高医疗费用

4.医疗机构实施临床路径管理的意义在于（）。

A.提高诊疗规范性

B.降低医疗成本

C.减少医生责任

D.优化资源配置

5.医疗质量评价指标的类型包括（）。

A.结构指标

B.过程指标

C.结果指标

D.效率指标

6.医疗不良事件报告制度的作用有（）。

A.预防类似事件

B.改进医疗流程

C.追究个人责任

D.提高管理效率

7.医疗机构实施电子病历系统的优势包括（）。

A.提高信息共享效率

B.加强患者隐私保护

C.降低医疗成本

D.减少纸质文件管理

8.医疗质量持续改进的方法包括（）。

A.PDCA循环

B.根本原因分析

C.六西格玛管