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食材配送总体服务方案.pdf

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    食材配送总体服务方案

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    1.内容概述3

    1.1项目背景4

    1.2服务目标5

    1.3服务范围6

    2.服务流程7

    2.1预订流程7

    2.2配送流程8

    2.3退换货流程9

    3.食材选择与质量控制10

    3.1食材种类11

    3.2食材质量标准12

    3.3食材供应商管理13

    4.配送服务14

    5.客户服务14

    5.1客户沟通渠道15

    5.2

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