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第1篇
第一章总则
第一条为确保奥斯卡影院的正常运营,提高服务质量,保障员工权益,提升影院品牌形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于奥斯卡影院所有员工,包括但不限于管理人员、放映员、保洁员、安保人员等。
第三条奥斯卡影院运营管理遵循以下原则:
1.以顾客为中心,提供优质服务;
2.规范管理,提高工作效率;
3.诚信经营,树立良好形象;
4.安全生产,确保员工和顾客安全。
第二章组织架构
第四条奥斯卡影院设立以下部门:
1.管理部:负责影院的整体规划、运营管理、人员招聘与培训等工作;
2.放映部:负责影片的放映、设备维护、票务管理等;
3.保洁部:负责影院的清洁卫生、
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