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网络安全技术支持服务协议内容
合同编号:___________________
甲方(服务提供方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
乙方(服务接受方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
第一章协议概述
第一条协议目的
1.1甲方因自身网络安全需求,特聘请乙方提供网络安全技术支持服务,乙方同意提供相应服务。
1.2本协议旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,保障网络安全技术支持服务的顺利进行。
第二条服务内容
2.1乙方应根据甲方要求,提供网络安全技术支持服务,包括但不限于以下内容:
2.1.1网络安全风险评估
2.1.2网络安全漏洞扫描与修复
2.1.3网络安全事件应急响应
2.1.4网络安全策略制定与实施
2.1.5网络安全培训与咨询
第三条服务期限
3.1本协议的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2本协议到期后,如双方无异议,可自动续签一年。
第二章服务费用及支付
第四条服务费用
4.1乙方提供网络安全技术支持服务的费用为人民币____元整。
4.2服务费用按月支付,每月____日支付上月服务费用。
第五条支付方式
5.1甲方应在每月____日前,将上月服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户。
5.2乙方应在收到服务费用后,向甲方开具合法、有效的增值税专用发票。
第六条技术支持服务要求
第六条1服务响应时间
6.1乙方应在接到甲方技术支持请求后,按照以下要求提供响应服务:
6.1.1网络安全风险评估:自接到请求之日起____小时内
6.1.2网络安全漏洞扫描与修复:自接到请求之日起____小时内
6.1.3网络安全事件应急响应:自接到请求之日起____小时内
6.1.4网络安全策略制定与实施:自接到请求之日起____小时内
6.1.5网络安全培训与咨询:自接到请求之日起____小时内
第六条2服务质量标准
6.2乙方提供的技术支持服务应符合以下质量标准:
6.2.1遵循国家和行业相关法律法规、标准
6.2.2保障甲方网络安全
6.2.3及时响应甲方需求
6.2.4保证服务质量和效果
第六条3信息保密
6.3甲乙双方对本协议内容、服务内容和相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
第七条违约责任
7.1若甲方未按本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方违约责任。
7.2若乙方未按本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方采取措施纠正,并承担由此产生的损失。
第八章不可抗力
8.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法履行的,双方互不承担违约责任。
8.2不可抗力包括自然灾害、行为、社会异常事件等。
第九章协议的生效、变更和解除
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.2协议的变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签署。
9.3协议的解除需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签署。
第十章附则
10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
10.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商解决。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
第六章服务内容细节
第六条1服务项目
6.1.1网络安全风险评估
6.1.1.1乙方将定期对甲方的网络系统进行全面的安全风险评估。
6.1.1.2评估内容将包括但不限于系统架构、网络配置、软件版本、访问控制策略等。
6.1.1.3评估结果将以书面报告形式提供,报告中将包含风险评估结果、潜在威胁和建议的改进措施。
6.1.2网络安全漏洞扫描与修复
6.1.2.1乙方将定期对甲方的网络系统进行漏洞扫描,以识别存在的安全漏洞。
6.1.2.2扫描将覆盖操作系统、网络设备、服务器、应用系统等多个层面。
6.1.2.3扫描完成后,乙方将提供详细漏洞列表和修复建议。
6.1.3网络安全事件应急响应
6.1.3.1乙方将建立应急响应机制,保证在发生网络安全事件时能迅速响应。
6.1.3.2应急响应包括事件报告、分析、处理和事后报告等环节。
6.1.3.3乙方将在事件处理过程中与甲方保持密切沟通。
6.1.4网络安全策略制定与实施
6.1.4.1乙方将根据甲方的业务需求和风险评估结果,制定网络安全策略。
6.1.4.2策略将涵盖防火墙配置、入侵检测系统设置、加密措施等方面。
6.1.4
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