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基于数字化转型的自来水公司营业管理信息系统设计与实现研究

一、引言

1.1研究背景

随着城市化进程的加速，城市规模不断扩张，人口数量持续增长，城市供水规模也在日益扩大。城市供水作为城市发展的重要基础设施，关系到居民的日常生活和城市的正常运转。然而，传统的自来水公司营业管理方式逐渐暴露出诸多不足，难以满足现代城市供水管理的需求，这使得建设自来水公司营业管理信息系统显得尤为必要。

在过去，许多自来水公司采用手工记录和人工处理的方式进行营业管理。在用户信息管理方面，大量的用户档案以纸质形式保存，查询和更新极为不便，容易出现信息遗漏或错误。抄表工作依靠人工上门抄表，效率低下，且受抄表员工作时间和天气