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河南2025自考[市场营销]管理学原理模拟题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

注意：请将正确选项的字母填在题干后的括号内。

1.管理的四大基本职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

E.协调（正确答案：E）

2.在管理学中，“目标管理”的提出者是（）

A.法约尔

B.泰勒

C.德鲁克（正确答案）

D.马斯洛

E.赫茨伯格

3.激励理论中，“期望理论”的提出者是（）

A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.弗鲁姆（正确答案）

D.麦格雷戈

E.赫兹伯格

4.组织结构中，权力集中在少数高层管理者手中的模式称为（）

A.扁平结构

B.职能结构

C.直线结构（正确答案）

D.事业部结构

E.矩阵结构

5.下列哪项不属于外部环境因素？（）

A.经济政策

B.技术变革

C.组织文化

D.竞争格局（正确答案：C）

6.企业战略中最具长期性和全局性的部分是（）

A.业务层战略

B.职能层战略

C.公司层战略（正确答案）

D.竞争层战略

7.在决策过程中，避免因个人偏见导致错误决策的方法是（）

A.群体决策

B.逐步否定法

C.德尔菲法

D.权变决策（正确答案）

8.管理者通过设定明确目标并定期评估绩效来推动员工努力的方法属于（）

A.X理论

B.Y理论

C.目标管理（正确答案）

D.参与管理

9.组织变革中，员工表现出抵触情绪的主要原因是（）

A.战略目标不清晰

B.利益受损（正确答案）

C.管理者能力不足

D.组织文化僵化

10.下列哪项不属于领导权变理论？（）

A.路径-目标理论

B.权变理论

C.魅力型领导理论

D.管理方格理论（正确答案）

11.控制过程中，将实际绩效与标准进行比较的步骤称为（）

A.制定标准

B.衡量绩效（正确答案）

C.分析偏差

D.采取纠正措施

12.在河南，某家电企业通过电商平台拓展销售渠道，属于（）

A.市场渗透

B.市场开发（正确答案）

C.产品开发

D.多元化经营

13.管理者通过授权给下属来提高组织效率的方法是（）

A.指挥型领导

B.参与管理（正确答案）

C.交易型领导

D.变革型领导

14.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.职业需求（正确答案）

15.组织结构中，各部门按职能划分，如生产、销售、财务等，称为（）

A.事业部结构

B.职能结构（正确答案）

C.直线职能结构

D.矩阵结构

16.企业制定战略时，首先要分析（）

A.组织内部资源

B.外部环境（正确答案）

C.竞争对手

D.员工需求

17.在河南，某餐饮企业通过推出本地特色菜品来吸引顾客，属于（）

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发（正确答案）

D.多元化经营

18.管理者通过建立信任和沟通来影响员工行为的方法属于（）

A.权力影响

B.非权力影响（正确答案）

C.指挥型领导

D.参与管理

19.控制过程中，对偏差进行原因分析的方法是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.分析偏差（正确答案）

D.采取纠正措施

20.组织文化中，最核心的部分是（）

A.规章制度

B.价值观（正确答案）

C.行为规范

D.物质象征

二、多项选择题（每题2分，共20分）

注意：请将正确选项的字母填在题干后的括号内，多选或少选均不得分。

1.管理的职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制（正确答案）

E.创新（正确答案）

2.组织结构的影响因素包括（）

A.规模

B.技术（正确答案）

C.环境（正确答案）

D.战略（正确答案）

E.管理者风格

3.激励理论包括（）

A.需求层次理论（正确答案）

B.期望理论（正确答案）

C.双因素理论（正确答案）

D.X理论（正确答案）

E.领导力理论

4.外部环境分析的方法包括（）

A.PEST分析（正确答案）

B.SWOT分析（正确答案）

C.五力模型（正确答案）

D.内部资源分析

E.利益相关者分析（正确答案）

5.组织变革的阻力来源包括（）

A.利益受损（正确答案）

B.文化冲突（正确答案）

C.认知偏差（正确答案）

D.管理失误

E.技术障碍

6.领导行为理论包括（）

A.管理方格理论（正确答案）

B.权变理论（正确答案）

C.路径-目标理论（正确答案）

D.魅力型领导理论（正确答案）

E.期望理论

7.控制的类型包括（）

A.前馈控制（正确答案）

B.