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燕子沟风景区购票须知

一、票务种类及价格

1.门票

-全价票：成人全价门票价格为[X]元/人。适用于年龄在18周岁（含）以上的游客。游客需持有效身份证件进行购票及入园验证。

-半价票：

-6-18周岁（含18周岁）的未成年人，凭本人有效身份证件可购买半价门票。

-全日制大学本科及以下学历的在校学生，凭本人有效学生证可购买半价门票。学生票仅限本人使用，检票时需同时出示学生证和门票进行核验。

-60-69周岁（含69周岁）的老年人，凭本人有效身份证件可购买半价门票。

-免票：

-6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童，在有成人陪同的情况下可免门票入园。儿童需由成人携带，检票时需出示能证明儿童年龄或身高的有效凭证。

-70周岁（含70周岁）以上的老年人，凭本人有效身份证件免门票入园。

-现役军人、残疾军人、军队离休退休干部，凭本人有效证件免门票入园。

-残疾人，凭本人有效残疾证件免门票入园。

2.观光车票

-全价观光车票：价格为[X]元/人。观光车是游客在景区内的主要交通工具，贯穿景区内各主要景点。游客必须乘坐观光车进入景区核心区域，以保障游客的安全和游览的便利性。

-儿童观光车票：身高1.2米-1.5米（含1.5米）的儿童，购买半价观光车票；身高1.2米以下的儿童在有成人陪同的情况下免观光车票，但不单独占座。

3.套票

-景区推出门票+观光车票的套票组合，价格为[X]元/人。购买套票可享受一定的价格优惠，建议游客优先选择套票，以便更便捷地游览景区。

二、购票方式

1.线下窗口购票

-游客可在燕子沟风景区游客中心的售票窗口直接购票。售票窗口工作时间为每天[开始时间]-[结束时间]，在旅游旺季或节假日期间，售票窗口可能会根据实际情况提前开放或延长工作时间。

-购票时，游客需提供有效身份证件（如身份证、护照等）。如需购买优惠票或免票，还需同时出示符合优惠或免票条件的相关证件。

-线下窗口支持现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式。

2.线上购票

-游客可通过燕子沟风景区官方网站、官方微信公众号、官方手机APP等线上渠道进行购票。线上购票系统24小时开放，游客可随时随地进行购票操作。

-在进行线上购票时，游客需准确填写个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等，并选择相应的票务种类和数量。支付成功后，系统将自动生成电子门票，游客可在购票平台的订单页面查看电子门票信息。

-电子门票可直接用于入园检票，游客无需再到售票窗口换取纸质门票。在入园时，只需出示电子门票二维码或刷身份证即可入园。

-为了确保游客的购票安全和信息准确，建议游客仅通过官方指定的线上渠道进行购票，避免通过非正规渠道购票导致个人信息泄露或购买到无效门票。

三、入园规定

1.检票时间

-景区入园检票时间为每天[开始时间]-[结束时间]。游客需在规定的检票时间内入园，超过检票时间将无法入园。

-为了保证游览质量和安全，景区实行分时段入园制度。游客在购票时可根据自己的行程安排选择合适的入园时段。建议游客提前到达景区，避免因排队等原因耽误入园时间。

2.检票方式

-购买全价票、半价票的游客，可通过刷身份证或扫描电子门票二维码的方式入园。检票时，需将有效身份证件或电子门票二维码对准检票设备的扫描区域，待设备提示检票成功后方可入园。

-免票游客需在检票口出示符合免票条件的相关证件，经工作人员核验无误后，方可入园。

-儿童入园时，如身高符合相关标准，需按照规定购买相应的门票或观光车票；如身高未达到免票标准，需在成人陪同下入园，并配合工作人员进行身份核验。

3.入园限制

-游客入园时，严禁携带易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危险物品。景区入口设有安检设备，工作人员将对游客携带的物品进行安全检查。如发现游客携带危险物品，工作人员将依法进行处理，游客需配合相关工作。

-严禁携带宠物入园。为了保障其他游客的安全和景区的环境卫生，除导盲犬等特殊工作犬外，禁止任何宠物进入景区。

-游客需遵守景区的入园秩序，听从工作人员的指挥和安排。不得插队、拥挤、吵闹，不得在检票口附近滞留或从事其他影响入园秩序的行为。

四、退换票规则

1.退票

-线上购票的游客，在未使用且未超过入园时间的情况下，可在购票平台上自行申请退票。退票申请提交后，系统将在[X]个工作日内处理，退票款项将按照原