2020年商务经理工作总结范文4篇 .pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2020年商务经理工作总结范文4篇

xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一

年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部

主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，

在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主

官的职责，带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩，为

公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下

面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：

一、完成的主要工作。

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。担任商

务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一

位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事

学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理

总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在

以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习

提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理

方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加

开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让

自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，

公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境

时，我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题，进行了

思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问

题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细

化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。公司的考勤

制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行

以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工

要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚

决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。xx年，我

带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东

站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗

歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、

网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博

管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工

作中，我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举

办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的

工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公

司的知名度，为公司赢得了口碑。

(四)注重加强沟通协调，营造工作内外关系。xx年，作

为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务

部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密

切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供

参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时，还要和各个

社区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、社区

进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更

要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的

工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的

外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加

密切。

二、存在的不