流程项目管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范流程项目管理，提高项目执行效率，确保项目目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有流程项目的规划、实施、监控和收尾阶段。

第三条流程项目管理应遵循以下原则：

1.目标导向：以实现项目目标为核心，确保项目成果符合预期。

2.过程控制：对项目实施过程进行全程监控，确保项目进度和质量。

3.团队协作：充分发挥团队成员的协同作用，共同推进项目进展。

4.信息化管理：利用信息技术手段，提高项目管理效率和透明度。

第二章组织架构

第四条流程项目管理组织架构包括以下部门：

1.项目发起部门：负责项目立项、需求分析、项目规划等工作。

2.项目管理部门：负责项目实施过程中的协调、监控和评估。

3.项目执行部门：负责项目具体实施，包括设计、开发、测试等。

4.项目支持部门：提供项目所需的技术、资源、服务等支持。

第五条项目管理组织架构中各部门职责如下：

1.项目发起部门：

（1）提出项目需求，明确项目目标；

（2）组织项目立项，编写项目建议书；

（3）对项目进行可行性分析，评估项目风险；

（4）组织项目评审，确定项目立项。

2.项目管理部门：

（1）制定项目管理制度，明确项目流程；

（2）组织项目团队，分配项目任务；

（3）监控项目进度，确保项目按计划推进；

（4）协调项目资源，解决项目实施过程中的问题；

（5）对项目进行评估，提出改进建议。

3.项目执行部门：

（1）根据项目需求，进行项目设计、开发、测试等工作；

（2）确保项目质量，符合相关标准和规范；

（3）按时完成项目任务，提交项目成果；

（4）与项目管理部门保持沟通，及时反馈项目进展。

4.项目支持部门：

（1）提供项目所需的技术支持，确保项目顺利实施；

（2）提供项目所需的人力、物力、财力等资源；

（3）协助项目团队解决项目实施过程中的问题。

第三章项目流程

第六条项目流程包括以下阶段：

1.项目立项；

2.项目规划；

3.项目实施；

4.项目监控；

5.项目收尾。

第七条项目立项阶段：

1.项目发起部门提出项目需求，编写项目建议书；

2.项目管理部门组织项目评审，确定项目立项；

3.项目发起部门与项目管理部门签订项目合同。

第八条项目规划阶段：

1.项目管理部门组织项目团队，明确项目目标、范围、进度、预算等；

2.项目团队制定项目计划，包括设计、开发、测试等阶段；

3.项目管理部门对项目计划进行审核，确保项目可行性。

第九条项目实施阶段：

1.项目执行部门按照项目计划，进行项目设计、开发、测试等工作；

2.项目管理部门对项目实施过程进行监控，确保项目进度和质量；

3.项目支持部门提供项目所需的技术、资源、服务等支持。

第十条项目监控阶段：

1.项目管理部门定期对项目进度、质量、成本等进行监控；

2.项目团队对项目监控结果进行分析，及时调整项目计划；

3.项目管理部门对项目监控结果进行评估，提出改进建议。

第十一条项目收尾阶段：

1.项目执行部门完成项目设计、开发、测试等工作，提交项目成果；

2.项目管理部门组织项目验收，确保项目符合预期目标；

3.项目发起部门对项目成果进行评估，提出改进建议；

4.项目管理部门对项目进行总结，形成项目报告。

第四章项目管理工具与方法

第十二条项目管理工具：

1.项目管理软件：用于项目计划、进度跟踪、资源管理、沟通协调等；

2.项目文档管理工具：用于项目文档的创建、存储、共享和版本控制；

3.项目沟通工具：用于项目团队内部和与外部利益相关者的沟通。

第十三条项目管理方法：

1.矩阵图法：用于项目进度管理，展示项目各阶段的任务和时间；

2.Gantt图法：用于项目进度管理，展示项目各阶段的任务和时间；

3.SWOT分析法：用于项目风险评估，分析项目的优势、劣势、机会和威胁；

4.PERT分析法：用于项目进度管理，估算项目完成时间。

第五章项目风险管理

第十四条项目风险管理原则：

1.预防为主：在项目实施过程中，及时发现和预防风险；

2.综合管理：对项目风险进行全面、系统的管理；

3.动态管理：根据项目进展，及时调整风险管理策略。

第十五条项目风险管理流程：

1.风险识别：识别项目实施过程中可能出现的风险；

2.风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度；

3.风险应对：制定风险应对措施，降低风险发生的可能性和影响程度；

4.风险监控：对风险应对措施的实施情况进行监控，确保风险得到有效控制。

第六章项目沟通管理

第十六条项目沟通管理原则：

1.透明度：确保项目信息及时、准确地传递给相关利益相关者；

2.及时性：及时响应项目沟通需求，提高沟通效率；

3.准确性：确保沟通内容准