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跨境电商供应链合作协议范本

作为在跨境电商行业摸爬滚打近十年的“老江湖”,我太清楚供应链合作中“先小人后君子”的重要性了。曾经见过太多合作因为权责不清、流程模糊闹得对簿公堂,也见过凭借一份细致的协议让双方从合作伙伴变成事业共同体的案例。今天就结合实际经验,从从业者视角拆解一份完整的跨境电商供应链合作协议范本——它不是冰冷的条款堆砌,而是双方信任的“安全绳”,是合作走稳走远的“导航图”。

一、协议背景:为什么要签这份合同?

甲乙双方(以下简称“双方”)基于对跨境电商市场的共同判断,决定发挥各自核心优势实现资源互补。甲方深耕跨境供应链领域多年,在海外仓运营、跨境选品、国际物流清关等环节拥有成熟经验;乙方作为新兴跨境电商销售主体,在独立站运营、社交媒体营销、海外用户画像分析等方面具备显著优势。

简单来说,甲方有“货”的底气——能稳定拿到优质货源、管好全球仓储、搞定跨国物流;乙方有“卖”的本事——能精准触达消费者、打造营销爆点、提升复购率。双方一拍即合的目的很明确:通过供应链与销售端的无缝衔接,降低中间成本、缩短交货周期、提升用户体验,共同开拓欧美/东南亚/拉美(根据实际合作区域填写)等目标市场。

特别说明:签协议前双方已完成资质互查——甲方提供了海关备案证明、海外仓运营资质、主要供应商合作协议等;乙方提供了电商平台开店许可、商标注册证、近一年销售数据报告等。这些材料作为协议附件(附件1),是合作的基础信任背书。

二、合作内容:具体“怎么干”?

2.1合作产品范围

双方合作产品限于【家居日用品/3C电子产品/服饰美妆】(可根据实际填写)类,具体品类、品牌、规格以《合作产品清单》(附件2)为准。新品引入需经双方书面确认,甲方需提前30日提供样品、质检报告及成本报价,乙方在15个工作日内完成市场调研并反馈是否纳入合作。

举个实际例子:去年有合作方因为没明确新品流程,甲方直接发了一批“自以为好卖”的商品,结果乙方没做市场测试,导致库存积压三个月,最后只能打折清仓。所以咱们得把流程卡死——新品不是“我觉得行”,是“市场觉得行”。

2.2供应模式与订单流程

现货采购模式:乙方通过双方对接的ERP系统(需在附件3明确系统名称及对接方式)下单,甲方需在订单确认后【48/72】小时内完成仓库拣货,特殊大促期间(如黑五、双11)响应时间延长至【72/96】小时但需提前15日书面告知。

定制采购模式:针对乙方提出的个性化需求(如包装定制、功能调整),甲方需在10个工作日内提供打样及成本核算,乙方确认样品后支付30%预付款,大货生产周期不超过【30】天,交货前付清尾款。

最小起订量(MOQ):常规产品MOQ为【500】件,定制产品MOQ为【1000】件(具体数字可根据产品特性调整)。低于MOQ的紧急订单,双方协商后可按1.2倍成本价结算。

2.3物流与配送责任

运输方式:甲方负责将货物从国内仓库运输至目的国海关监管仓(或乙方指定海外仓),运输方式为【海运/空运/铁运】(需明确),费用由甲方承担;目的国清关及最后一公里配送由乙方负责,清关所需的装箱单、原产地证等文件由甲方在发货前3日提供。

交货确认:货物抵达目的国监管仓后,乙方需在48小时内完成验收(外观、数量),如发现破损或数量短缺,需立即拍照取证并通知甲方,甲方在7日内补发或退款。

延迟风险:因甲方原因导致交货延迟超过【5】个工作日,每延迟1日按该批货物金额的0.5%支付违约金;因乙方清关延误导致的损失由乙方自行承担。

2.4库存管理机制

双方通过系统对接实现库存数据实时同步,甲方需每日更新海外仓/国内仓的可用库存、在途库存;乙方需每周提供销售预测(包含主推产品、促销活动计划),作为甲方备货依据。

这里有个关键细节——安全库存的设定。根据过往销售数据,双方约定核心产品的安全库存为【月均销量×1.5】,当库存低于安全库存的50%时,系统自动触发补货提醒,甲方需在10个工作日内完成补货。对于连续3个月销量低于安全库存30%的“滞销品”,双方每季度末协商处理方案(可选择打折清仓、调往其他市场、退回国内等,损失按【甲方承担60%、乙方承担40%】比例分摊)。

三、权利与义务:“你该做什么,我该做什么”

3.1甲方(供应链方)义务

质量保证:所有产品需符合目的国质量标准(如欧盟CE、美国FCC),每批货物提供出厂质检报告,留存样品至交货后6个月备查。若因产品质量问题导致客诉(如使用安全问题、材质不符),甲方需承担退货运费、赔偿金及乙方平台罚款。

资质配合:配合乙方完成平台审核(如亚马逊品牌备案、TikTok小店资质核查),提供商标授权书、质量认证等文件原件或加盖公章的复印件。

售后支持:对于乙方反馈的质量问题,甲方需在24小时内响应,48小时内提出解决方案(退换货、补偿等),特殊情况不超过72小时。

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