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软件升级更新及维护服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址，__________

联系方：__________

地址：__________

乙方服（务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中，“软件”指乙方拥有或使用的，由甲方提供升级更新及维护服

务的计算机软件。

1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的软件升级更新及维护服务。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在软件升级更新及维护服务过程中的权利、义务和责

任。

1.3合同期限

本合同自双方签字之E起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

第二章软件升级更新及维护服务内容

2.1软件升级更新

2.1.1甲方应按照乙方需求，定期对软件进行升级更新，保证软件功能的完善和

优化。

2.1.2甲方应在软件升级更新前通知乙方，乙方应及时配合甲方完成升级更新工

作。

2.2软件维护

2.2.1甲方应保证软件在合同期限内的正常运行,对软件出现的故隙和问题进行

及时修复。

2.2.2甲方应在接到乙方故障报告后一小时内响应，并根据故障的紧急程度，

采取相应的措施予以解决。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币一元（大写：一元整），作为软

件升级更新及维护服务的报酬。

3.1.2服务费用支付时间为每年合同生效之日起一个工作日内。

3.2支付方

3.2.1乙方可以选择以下支付方：

a.银行转账；

b.；

c.支付。

第四章双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。

4.1.2甲方应按照合同约定提供软件升级更新及维护服务。

4.1.3甲方应保证软件升级更新过程中，乙方数据的完整性和安全性。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供软件升级更新及维护服务。

4.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。

4.2.3乙方应配合甲方完成软件升级更新及维护工作。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如果甲方未按照合同约定提供软件升级更新及维护服务，乙方有权要求甲

方承担违约责任。

5.1.2如果甲方在合同期限内未能解决软件故障，乙方有权要求甲方支付违约

金，违约金为合同总金额的%0

5.2乙方违约责任

5.2.1如果乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责

任。

5.2.2如果乙方未配合甲方完成软件升级更新及维护工作，甲方有权要求乙方支

付违约金，违约金为合同总金额的—%

o

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应末在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市

场信息等保密信息予以保密。

6.1.2保密信息的范围包括但不限于软件、技术文档、业务数据、客户信息等。

6.2保密期限

6.2.1保密义务的期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之E止，

且在合同终止或履行完毕后继续履行保密义务，期限为一年。

6.3保密例外

6.3.1法律、法规要求披露的信息除外；

6.3.2已经公开或公众可得的信息除外；

6.3.3信息由接收方独立开发或从第三方合法获取的除外。

第七章数据安全和备分

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保障软件的数据安全，防止数据

泄露、毁、丢