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公共卫生间清洁消毒操作流程手册

前言

本手册旨在规范公共卫生间清洁消毒作业流程，确保清洁工作的标准化、规范化与高效化，从而为使用者提供一个洁净、卫生、舒适的如厕环境，有效预防和控制疾病传播。本手册适用于各类公共场所卫生间的日常清洁与定期消毒工作，相关从业人员应严格遵照执行。

一、总则

1.1工作目标

通过科学、系统的清洁消毒作业，去除卫生间内的可见污渍、异味，杀灭或抑制病原微生物，达到规定的卫生标准，保障公众健康。

1.2基本原则

1.预防为主，防治结合：强调日常清洁的重要性，及时处理污物，减少污染物积累和微生物滋生。

2.先清洁，后消毒：确保在进行消毒作业前，物体表面的有机物（如污垢、血迹、分泌物等）已被彻底清除，以保证消毒效果。

3.由洁到污，避免交叉污染：清洁顺序应从相对洁净的区域开始，逐步移向污染较严重的区域；不同区域的清洁工具应专用或严格消毒后再交叉使用。

4.正确选择和使用清洁剂、消毒剂：根据污染物性质和消毒对象，选择合适的产品，并严格按照使用说明操作。

5.注重个人防护：作业人员必须佩戴必要的防护用品，确保自身安全。

1.3作业频次

1.日常清洁：根据人流量和使用情况，每日进行多次，至少确保在高峰使用前、中、后各进行一次全面巡视和重点清洁。

2.深度清洁与消毒：每日营业结束后或非使用高峰时段进行一次，每周应进行一次更为彻底的深度清洁消毒。

3.特殊情况：如遇明显污染、疫情期间或接到特殊通知，应增加清洁消毒频次。

二、作业前准备

2.1个人防护装备（PPE）穿戴

作业人员上岗前必须按规定穿戴好个人防护用品，包括：

*一次性医用口罩或外科口罩

*橡胶或丁腈手套

*防水围裙（必要时）

*护目镜（处理化学消毒剂或可能产生飞溅物时）

*防滑工作鞋

2.2清洁消毒用品与工具准备

1.清洁剂：中性清洁剂、酸性清洁剂（如用于去除水垢）、碱性清洁剂（如用于去除油脂）等，按需准备。

2.消毒剂：选择符合国家相关标准、对肠道致病菌、化脓性球菌、致病性酵母菌及常见细菌芽孢有杀灭作用的消毒剂，如含氯消毒剂、季铵盐类消毒剂等。

3.清洁工具：

*扫帚、簸箕

*拖把（平板拖、胶棉拖等，建议不同区域专用）及拖把桶（最好分清洁桶与消毒桶）

*抹布（颜色区分，不同区域专用，如红色用于马桶，蓝色用于台面）

*百洁布（不同粗细规格）

*马桶刷、便池刷（专用）

*清洁盆、水桶

*喷壶（标识清楚所装药剂）

*垃圾收集袋（厚实、可降解）

*长柄刷、铲刀（用于顽固污渍处理）

*警示牌（如“正在清洁，小心地滑”）

2.3现场准备

1.如条件允许，在卫生间入口处放置“正在清洁”警示牌。

2.确保通风良好，打开门窗或启动排风设备。

3.检查卫生间内设施是否完好，如有损坏应及时上报。

三、清洁消毒操作流程

3.1垃圾收集与初步处理

1.检查各垃圾篓，将装满的垃圾袋口扎紧，避免垃圾外露和异味散发。

2.将垃圾袋暂时放置于指定的垃圾收集点，切勿随意堆放。

3.更换新的垃圾袋，确保垃圾袋边缘完全覆盖垃圾桶内壁，必要时使用夹子固定。

4.对垃圾桶内外壁进行擦拭清洁，如有污渍可用稀释的清洁剂处理。

3.2便器清洁与消毒（马桶、小便器）

1.马桶清洁消毒：

*首先放水冲净马桶内污物。

*戴上手套，将适量马桶清洁剂（带有消毒功能或单独使用消毒剂）沿马桶内壁均匀倒入，确保覆盖水线以上的内表面，特别是污渍较多的区域，浸泡片刻。

*用马桶刷彻底刷洗马桶内壁、出水孔、存水弯等部位，确保无可见污渍。

*刷洗完毕后，再次放水冲洗干净。

*用专用抹布蘸取稀释后的消毒剂，擦拭马桶外部，包括马桶盖（正反面）、马桶圈（内侧及外侧）、马桶按钮、马桶底座及周围地面。

*作用至规定消毒时间。

2.小便器清洁消毒：

*冲净小便器内污物。

*倒入或喷洒适量清洁剂/消毒剂，用专用刷子刷洗小便器内壁、排水口及外部。

*冲洗干净后，用专用抹布蘸取消毒剂擦拭其外部表面及周围台面、地面。

*作用至规定消毒时间。

3.3洗手台及镜面清洁

1.用湿抹布（或蘸取稀释清洁剂的抹布）擦拭洗手台台面、水龙头、皂液器、干手器等表面，去除水渍、污渍。

2.对于水龙头出水口、皂液器按压头、干手器出风口等易滋生细菌的部位，应重点清洁。

3.用玻璃清洁剂或稀释的中性清洁剂喷洒镜面，然后用洁净的干抹布或玻璃刮从上到下、从左到右擦拭，确保镜面光亮、无水印、无污渍。

4.用蘸取消毒剂的抹布对台面、水龙头、皂液器等高频接触表面进行擦拭消毒，作用至规定时间。

3.4地面清洁

1.先用扫帚