场管管理制度.docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强本场所的管理，确保场内秩序井然，保障广大消费者的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本场所的所有区域，包括但不限于营业区、休息区、办公区等。

第三条本制度遵循合法、合理、公开、公正的原则，旨在营造一个安全、舒适、有序的场所环境。

第二章管理机构与职责

第四条本场所设立场管部，负责场内各项管理工作的组织实施。

第五条场管部的主要职责：

1.负责制定和实施场内各项管理制度；

2.负责场内安全、消防、卫生等工作的监督和管理；

3.负责场内秩序维护，确保消费者人身和财产安全；

4.负责处理场内突发事件；

5.负责场内设施的维护和管理；

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