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企业购销服务合作协议

第一章总则

1.1合同编号：_______

1.2合同名称：企业购销服务合作协议

1.3甲乙双方信息：

1.3.1甲方（购销方）：_______

1.3.2乙方（服务方）：_______

1.4合同签订日期：_______

1.5合同签订地点：_______

1.6合同期限：自_______至_______

1.7合同目的：甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方购买乙方提供的产品或服务事宜达成如下协议。

第二章定义和解释

2.1定义：

2.1.1“产品”指乙方根据甲方需求提供的货物或服务。

2.1.2“服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于安装、调试、技术支持、培训等售后服务。

2.1.3“合同金额”指甲方购买产品及乙方提供服务的总价。

2.1.4“交货时间”指乙方按照合同约定向甲方交付产品的时间。

2.1.5“付款时间”指甲方按照合同约定向乙方支付款项的时间。

第三章产品或服务的提供

3.1产品或服务描述：

3.1.1乙方应根据甲方要求，提供符合国家标准和合同约定的产品或服务。

3.1.2产品或服务的具体规格、型号、数量、质量标准等详见附件。

3.2交货与交付：

3.2.1乙方应在合同约定的交货时间内将产品或服务交付给甲方。

3.2.2乙方应保证交付的产品或服务符合合同约定的质量要求。

3.3检验和接收：

3.3.1甲方有权在交货后对产品或服务进行检验。

3.3.2甲方应在收到产品或服务后_______日内完成检验，并通知乙方。

3.3.3若检验不合格，甲方应在通知乙方后的_______日内提出退货或更换请求。

第四章付款条款

4.1付款方式：

4.1.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后_______日内支付合同金额的_______%作为预付款。

4.1.2乙方在完成交货并经甲方验收合格后，甲方应在_______日内支付剩余合同金额的_______%。

4.1.3付款方式为银行转账或双方约定的其他方式。

4.2付款时间：

4.2.1甲方应在合同约定的付款时间内完成付款。

4.2.2逾期付款的，甲方应向乙方支付_______%的逾期付款违约金。

第五章保密条款

5.1保密内容：

5.1.1甲乙双方在本合同项下所获得的技术、商业秘密及其他敏感信息。

5.1.2甲乙双方在合同执行过程中了解到的对方企业的商业秘密、财务状况、业务策略等。

5.2保密义务：

5.2.1甲乙双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2保密义务在合同终止后仍然有效。

5.3违约责任：

5.3.1若任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

5.4保密期限：

5.4.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起_______年。

第六章产品的质量保证

6.1质量承诺

6.1.1乙方保证所提供的产品或服务符合国家有关质量标准及合同约定的质量要求。

6.1.2乙方承诺产品或服务在正常使用条件下，自交付之日起_______个月内，若出现质量问题，乙方将负责免费维修或更换。

6.2质量检验

6.2.1甲方有权在产品或服务交付后进行检验。

6.2.2甲方应在产品或服务交付后的_______日内完成检验，并向乙方提出书面检验报告。

6.3质量问题的处理

6.3.1若检验结果显示产品或服务存在质量问题，乙方应立即采取措施予以解决。

6.3.2乙方应在接到甲方质量问题的通知后_______日内提出解决方案，并告知甲方。

6.4质量争议的解决

6.4.1若甲乙双方对产品质量产生争议，应友好协商解决。

6.4.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七章技术支持与售后服务

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供产品或服务的技术支持，包括但不限于在线咨询、电话支持、现场服务等。

7.1.2技术支持时间为_______小时/天，节假日及休息日除外。

7.2售后服务

7.2.1乙方应按照合同约定提供售后服务，包括产品维护、故障排除等。

7.2.2售后服务人员应具备相应的专业知识和技能。

7.3服务响应时间

7.3.1乙方应在接到甲方服务请求后_______小时内予以响应。

7.3.2乙方应在接到甲方服务请求后的_______个工作日内完成服务。

7.4服务质量的监督

7.4.1甲方有权对乙方提供的技术支持与售后服务进行监督。

7.4.2甲方有权要求乙方对服务过程中的不足之处进行改进。

第八章产品的使用与维护

8.1使用说明

8.1.1乙方应向甲方提供产品或服务的详细使用说明。

8.1.2使