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公共行政评论··
◆20241
算法行政:文献述评与研究展望
刘特郑跃平曹梦冰
【摘要】算法在政府治理中的逐步应用推动着行政效能的提升和范式转变,
也带来了一系列风险问题,需要有效规制与应对。为更好地理解算法对公共行
政的系统性影响,了解现有研究全貌,进而更好地推进该领域的研究进程,论
文系统梳理了相关文献,分析探讨算法行政的缘起与内涵、组织形态、效果评
价、影响因素、风险类型与规制等重要议题。研究发现,算法行政是算法与公
共行政融合背景下传统官僚制发展到一定阶段的新型组织模式,并在实际运行
过程中呈现出多样化的组织形态。算法行政的发展受到技术与制度环境、组织
能力、公共价值等多重因素影响。算法行政面临的风险包括算法系统的不透明
性、技术依赖、民主问责、偏见与歧视、制度适应性等,风险规制则需从价值、
技术、监管、制度和协同等多元视角来理解和进行。未来研究需进一步引入法
学、政治学、图书情报学、计算机等学科的相关理论与视角,丰富多元方法的
使用和场景选择,系统分析算法行政的概念内涵、形成机理、风险挑战等议题,
并探索中国制度情境下的算法行政模式与研究。
【关键词】算法行政人工智能风险感知风险规制
【中图分类号】D63【文献标识码】A
【文章编号】1674-2486(2024)01-0084-21
一、引言
过去二十年间,各级政府部门广泛利用数字技术来改善组织运行,提高服
务供给质量及治理效能,数字治理能力不断提升。近两年来,基于人工智能的
算法决策系统逐渐应用于公共治理领域。例如,警务、刑事司法等使用算法进
刘特,中山大学政治与公共事务管理学院博士研究生;通讯作者:郑跃平(zheng_
yueping@126.com),中山大学中国公共管理研究中心研究员,中山大学政治与公共事务管理
学院副教授、博士生导师,中山大学数字治理研究中心主任;曹梦冰,中山大学政治与公共
事务管理学院硕士研究生。
基金项目:教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“共同富裕背景下的数字政府建
设研究:数字包容、决策范式与实施路径”(22JJD630024)。
··
84
算法行政:文献述评与研究展望
◆
行风险评估,降低犯罪率(Carlson,2017;Hamilton,2019;Nishi,2019;Vogl
etal,2020;Grimmelikhuijsen&Meijer,2022)。人工智能算法对公共部门决策
的影响及其机理开始受到学者们的关注(,;,)。
Nagtegaal2021Keppeler2023
一些学者认为,算法技术的应用有助于改善韦伯式的机械官僚主义,提高行政
效率,降低决策成本,改善决策质量,同时维护公共部门的核心价值,如公平、
公正等(Cordella&Tempini,2015;Janssen&Kuk,2016;Vogletal,2020)。
与此同时,公共部门的算法应用面临一系列挑战。一方面,应用过程与效
果受到政府内外部多方面因素的影响和制约。例如,算法不透明性与技术不确
定性、行政人员算法知识与能力、制度环境、公共精神等因素影响着算法在公
共部门中的使用(,;,;,;
Danaheretal2017Andrews2019Vogletal2020
Wanckel,2022;Festetal,2023)。同时,公众对政府的信任度以及对算法透
明度的感知等,影响其对应用算法的智能政务服务的使用及评价(Wenzelburger
etal,2022;Gaozhaoetal,2023
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