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中小学课后托管服务标准指南

一、引言

中小学课后托管服务是学校教育的延伸和重要补充，旨在解决家长按时接送子女困难、促进学生健康成长、培养学生综合素质。为规范课后托管服务管理，提升服务质量，保障学生安全与权益，特制定本指南。本指南适用于各级各类中小学校开展的课后托管服务工作，供教育行政部门、学校及相关服务提供者参考执行。

二、指导思想与基本原则

（一）指导思想

以促进学生全面发展和健康成长为出发点和落脚点，坚持立德树人根本任务，遵循教育规律和学生成长规律，以服务学生、服务家长为宗旨，提供安全、规范、多样、优质的课后托管服务，满足学生多样化发展需求，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

（二）基本原则

1.育人为本，安全第一：始终将学生的身心健康和生命安全放在首位，确保托管期间学生安全。托管服务应有利于学生良好品德养成、学习能力提升和兴趣特长发展。

2.自愿参加，普惠惠民：尊重家长和学生意愿，不得强制或变相强制学生参加。合理确定服务收费标准，保障服务的公益性和普惠性。

3.规范管理，提升质量：建立健全各项管理制度，明确服务内容、人员职责、安全保障等，不断提升服务专业化水平。

4.因地制宜，丰富多样：结合学校实际、地域特色和学生年龄特点，提供多样化、个性化的服务内容，满足不同学生的需求。

5.家校协同，社会参与：加强家校沟通，争取家长理解与支持。鼓励社会资源有序参与，形成育人合力。

三、服务内容与要求

课后托管服务应以基本看护、作业辅导、兴趣拓展、综合素质提升为主要内容，坚决杜绝“只托不管”或变相集体教学、补课等行为。

（一）基本看护与安全管理

1.安全保障：确保学生在校期间的人身安全、消防安全、食品安全（如提供餐食）等。建立健全安全管理制度和应急预案。

2.秩序维护：营造安静、有序的托管环境，引导学生遵守纪律，养成良好行为习惯。

3.健康关注：关注学生身体状况，提供必要的饮水、如厕等便利条件，遇有学生不适及时处理并与家长联系。

（二）学业指导与习惯培养

1.作业辅导：安排教师或专业人员对学生当天课后作业进行个别化或小组化辅导，指导学生独立完成作业，培养自主学习能力和良好学习习惯。严禁组织集体补课或讲授新课。

2.学习方法指导：引导学生掌握科学的学习方法，培养预习、复习、整理笔记等良好学习习惯。

3.阅读引导：鼓励学生进行课外阅读，提供适宜的阅读材料，营造良好阅读氛围。

（三）兴趣拓展与特长培养

1.社团活动：开设或组织学生参加各类兴趣小组、学生社团活动，如科技、艺术、体育、文学、劳动等，促进学生多元发展。

2.实践体验：结合地方特色和学校资源，开展科普、文化、劳动等实践体验活动，增强学生实践能力和创新精神。

3.专题讲座：适时开展安全、礼仪、心理健康、传统文化等方面的专题教育或讲座。

（四）体育锻炼与健康促进

1.体育活动：保证学生有充足的体育活动时间，组织开展适宜的集体体育游戏、体能锻炼等活动，增强学生体质。

2.心理健康：关注学生心理健康状况，提供必要的心理支持和疏导，营造积极健康的心理氛围。

四、组织管理与保障

（一）组织领导

1.学校应成立课后托管服务工作领导小组，由校长任组长，分管副校长具体负责，成员包括德育、教务、后勤、安全等部门负责人及教师代表、家长代表。

2.明确各部门及相关人员职责，制定详细的实施方案和管理制度，确保托管服务有序开展。

（二）人员配备与管理

1.人员构成：以学校教师为主，可根据需要聘请退休教师、社会专业人士、高校优秀学生志愿者等参与。聘请校外人员需进行严格背景审查。

2.人员要求：参与托管服务的人员应具备良好的思想品德、责任心强、身体健康，具备相应的专业能力或特长。

3.培训管理：定期对参与托管服务的人员进行业务培训、安全教育和职业道德教育，明确工作要求和纪律。

（三）场地与物资保障

1.场地利用：充分利用学校教室、图书馆、实验室、运动场馆、活动室等现有场地资源。

2.物资配备：配备必要的桌椅、图书、器材、耗材等，并确保其安全、卫生。

（四）安全管理

1.制度建设：建立健全门卫管理、考勤点名、活动场地安全检查、食品卫生（如涉及）、应急预案等安全管理制度。

2.日常巡查：加强对托管期间校园及周边环境的安全巡查，及时消除安全隐患。

3.交接制度：严格执行学生考勤和与家长的交接制度，确保学生安全离校。

4.应急处置：针对突发事件（如自然灾害、学生意外伤害等）制定应急预案并组织演练，确保能及时有效处置。

（五）经费保障与管理

1.经费来源：课后托管服务经费可通过政府补贴、家长合理分担等方式解决。收费标准应坚持公益性和普惠性原则，按规