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高品质房产销售承诺书5篇范文
高品质房产销售承诺书第(1)篇
承诺方类型:□企业□个人□其他__________
鉴于在高品质房产销售活动中,承诺方需严格遵守相关法律法规及行业规范,保证销售行为的合法性、合规性与诚信性,特制定本承诺书。
一、基本义务
1.承诺方承诺在房产销售过程中,将始终遵循国家相关法律法规及行业准则,保证所有销售行为合法合规。
2.承诺方承诺向客户提供的房产信息真实、准确、完整,不得有任何虚假宣传或误导性陈述。
3.承诺方承诺在销售过程中,尊重客户的合法权益,不得强迫交易或进行欺诈性销售。
4.承诺方承诺严格遵守价格政策,不得进行价格欺诈或价格垄断,保证价格透明、合理。
5.承诺方承诺保护客户的个人信息,未经客户同意,不得泄露或滥用客户信息。
二、服务质量标准
1.承诺方承诺提供专业的房产咨询服务,包括市场分析、政策解读、房产评估等,保证客户充分知晓所购房产的相关信息。
2.承诺方承诺提供高效便捷的销售流程,保证交易过程顺畅、无障碍,缩短客户等待时间。
3.承诺方承诺提供全面的售后服务,包括房产交付、物业咨询、维修保养等,保证客户在购房后享有良好的居住体验。
4.承诺方承诺定期对员工进行业务培训,提升员工的专业素养和服务水平,保证客户得到高质量的服务。
5.承诺方承诺建立客户反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议,不断改进服务质量。
三、监督与评估机制
1.承诺方承诺建立内部监督机制,对销售行为进行定期检查和评估,保证各项承诺得到有效落实。
2.承诺方承诺接受外部监管部门的监督,积极配合相关部门的检查和调查,及时整改存在的问题。
3.承诺方承诺将客户满意度作为重要评估指标,定期进行客户满意度调查,知晓客户对销售服务的评价。
4.承诺方承诺建立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反承诺的行为进行处罚,保证员工自觉遵守承诺。
5.承诺方承诺将__________项指标纳入年度考核,对销售团队的业绩进行全面评估,保证销售目标的实现。
四、承诺的生效与变更
1.本承诺书自承诺方签字盖章之日起生效,具有法律约束力,承诺方必须严格遵守承诺内容。
2.承诺方承诺在经营过程中,如遇法律法规或政策调整,将及时调整销售行为,保证持续合规。
3.承诺方承诺在业务模式或服务内容发生变更时,将及时通知客户,并征得客户的同意,保证客户的知情权和选择权。
4.承诺方承诺在承诺书内容需要变更时,将另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。
5.承诺方承诺在履行承诺过程中,如因不可抗力导致无法履行承诺,将及时通知客户,并采取积极措施减少损失,保证客户的合法权益不受影响。
承诺人签名:____________________
签订日期:____________________
高品质房产销售承诺书第(2)篇
承诺书编号:__________。
1.术语定义
1.1本承诺书中所称“高品质房产”指符合国家及地方相关建筑质量标准、配套设施完善、环境品质优良、物业服务优质的住宅、商业或综合地产项目。
1.2“交付标准”指本承诺涉及的特定建筑质量、装修工艺、设备功能、绿化景观等具体技术参数,详细内容以双方签署的《销售合同》附件为准。
1.3“售后服务”指本承诺书中约定的保修期限、维修响应时间、客户服务流程等义务。
1.4“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。
2.承诺范围
2.1实施主体
本承诺由__________(开发商名称)及其授权的子公司、分公司或销售代理人共同履行。实施主体保证其具备合法的开发资质、销售资格及相应的资金实力,能够按照合同约定完成房产交付。
2.2实施对象
本承诺适用于__________(开发商名称)名下位于__________(项目地址)的__________(房产类型,如:精装修住宅、商业写字楼等)项目,包括但不限于建筑主体结构、房屋装修、配套设施设备、土地使用权等全部交付内容。
2.3实施标准
所有交付房产均须严格遵循国家现行法律法规及行业标准,符合《建筑工程质量管理条例》等相关规定。交付标准不低于双方在《销售合同》中约定的等级,且须通过国家权威机构的竣工验收备案。
3.保障机制
3.1资金保障
本承诺由__________(开发商名称)以自有资金及合法融资渠道提供完全的资金支持,保证项目按计划推进,资金专款专用,用于项目建设、设备采购、配套设施建设等。根据《___________________法》第__条,开发商不得挪用购房款或挪作他用。
3.2人员保障
开发商将组建专业的项目团队,
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