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美的2025年服务收费标准明细

一、基础服务收费框架（通用规则）

1.保修边界与基础费用

项目

保修期内（非人为故障）

保修期外

备注

上门费

免费

50-150元

一线城市100元以上，乡镇约50元；超10公里加1.5元/公里远程费

检测费

免费

50-200元

部分网点可凭维修凭证减免

人工费

免费

80元/次起

超1小时加20元/小时；夜间/节假日加价30%-50%

2.特殊场景附加费

高空作业费：安装/维修位置超2米收取，3-5层100-200元、10层以上300-500元

拆机费：嵌入式家电拆橱柜加收50-100元，空调拆机100-300元

加急费：配件次日达加30元运费，20:00后抢修加50%服务费

二、主要家电安装收费明细

1.空调安装（含家用/商用）

项目

费用范围

关键说明

普通挂机安装

100-200元

含基础材料，促销期可能免费

柜式空调安装

300-600元

按楼层高度调整，5层以上加价50元/层

加长铜管

50-200元/米

1-1.5匹80-120元/米，5匹及以上180-200元/米；环保冷媒机型加10元/米

墙体打孔

30-300元/个

砖墙30-50元，钢筋混凝土墙80-200元，玻璃100-300元

支架费用

30-100元

普通铁支架30-50元，不锈钢支架50-100元

2.其他家电安装

洗衣机/冰箱：嵌入式安装加收100-150元，基础安装免费（含在购机服务内）

热水器：壁挂式安装80-150元，需改管道加100-200元材料费

三、核心家电维修收费明细

1.空调维修（按故障类型）

故障类型

配件费

人工费

总费用区间

传感器故障

50-150元

80-150元

100-300元

电容更换

30-60元

50-80元

60-140元

加制冷剂

按压力计费（55元/压力）

80-120元

200-500元

压缩机更换

300-1600元（按匹数）

200-400元

500-2000元

通信故障

100-600元（含线路/主板）

100-200元

200-800元

2.洗衣机维修（核心故障）

故障类型

配件费

人工费

总费用区间

主板损坏

350-450元

80元

430-530元

电机故障

180-300元

100元

280-400元

排水泵损坏

120-180元

80元

200-260元

皮带断裂（易损件）

30元

80元

110元

3.冰箱维修

蒸发器故障：配件费200-400元+人工费150元，总350-550元

温控器更换：配件费80-150元+人工费80元，总160-230元

四、保养与增值服务收费

1.常规保养服务

项目

费用范围

服务内容

空调基础保养

100-150元

清洁滤网、检查电路

空调全面保养

200-300元

内部清洁、功能检测、冷媒压力检查

洗衣机深度清洗

120-180元

内筒除垢、密封圈清洁

2.延保服务套餐

套餐类型

价格

覆盖范围

1年核心部件延保

99元

电机、主板等核心部件

3年整机延保

299元

除易损件外所有部件

意外保障包

199元

雷击、电压不稳等不可抗力

五、重要说明

地区差异：一线城市费用比三四线城市高20%-30%，乡镇地区远程费可协商

官方保障：通过4008-999-999预约可享价格透明化，多收费双倍赔付

小家电政策：电饭煲、破壁机等60类产品支持365天只换不修，无需维修费用

查询渠道：具体型号费用可登录美的官网或APP查询，配件价格实时公示