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KTV员工安全责任书

为强化KTV场所安全管理，明确全体员工安全责任，预防各类安全事故发生，保障顾客、员工生命财产安全及场所正常运营秩序，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《娱乐场所管理条例》等相关法律法规，结合本场所实际运营情况，制定本安全责任书。本责任书适用于在本场所工作的全体员工（含全职、兼职、实习人员及劳务派遣人员，以下统称“员工”），自签订之日起生效，员工须严格遵守并履行下述安全责任。

一、员工通用安全责任

全体员工须树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识，主动学习安全知识，参与安全培训，熟悉场所安全环境及应急流程，切实履行以下基础安全责任：

1.遵守安全规章制度：严格执行场所制定的安全管理制度、操作规范及应急预案，不得擅自变更安全流程或违规操作设备设施；严禁在工作期间从事与安全管理相冲突的行为（如在禁烟区吸烟、私拉电线充电、遮挡消防标识等）。

2.参与安全培训与演练：按时参加场所组织的安全知识培训（含消防、用电、急救、反恐防暴等内容）、应急演练（如火灾疏散、停电处置、顾客突发疾病急救等），掌握灭火器、消防栓、应急照明等安全设备的使用方法，熟悉安全出口位置及疏散路线，确保能在紧急情况下有效应对。

3.日常安全巡查与隐患报告：在工作过程中主动观察责任区域内的安全状况，重点关注消防通道是否畅通、电器设备是否异常（如漏电、过热、异响）、门窗锁具是否完好、顾客是否携带违禁物品（如易燃易爆品、管制刀具）、地面是否湿滑易摔倒等；发现安全隐患或异常情况（如不明气味、异响、人员冲突升级）须立即向直属主管或安全管理部门报告，并配合采取临时处置措施（如设置警示标识、疏散周边人员），不得隐瞒或拖延上报。

4.维护场所治安秩序：注意观察顾客行为动态，对醉酒闹事、打架斗殴、大声喧哗、破坏设施、吸食违禁品等违规违法行为及时制止并报告安保人员；禁止为违法犯罪行为提供便利（如藏匿物品、通风报信），发现涉黄、涉赌、涉毒等重大安全风险须立即报警并配合调查。

5.保护顾客与自身安全：引导顾客遵守场所安全规定（如禁止在包间内使用明火、禁止攀爬设备、禁止将贵重物品随意放置），提醒未成年人需成人陪同；工作期间正确佩戴安全防护装备（如清洁人员使用防滑手套、设备维护人员佩戴绝缘手套），避免因操作不当导致自身或他人受伤；遇突发事件（如火灾、地震、暴恐袭击）时，须优先保障顾客安全，按照“引导疏散、有序撤离”原则行动，不得擅自离岗或弃顾客于不顾。

二、各岗位具体安全责任

根据岗位职能差异，员工须在通用安全责任基础上，履行以下针对性安全责任：

（一）服务岗（含包间服务员、前台接待员）

1.包间服务安全：顾客进入包间前，须检查包间内消防设备（灭火器、烟感报警器）是否完好、应急照明是否正常、门窗锁具是否可正常开关、电源插座是否松动；提醒顾客关闭包间内明火（如蜡烛、打火机），禁止在沙发、地毯上丢弃未熄灭的烟蒂；每小时至少巡查包间1次，观察顾客是否有异常行为（如过度饮酒、情绪失控、破坏设施），发现顾客醉酒需联系同伴或安排代驾，避免其单独离开；顾客离店后，立即检查包间内是否遗留火种（如烟头、未关闭的电热设备）、贵重物品或危险物品（如刀具、化学品），发现异常及时上报。

2.前台接待安全：登记顾客信息时，核对身份证件真实性（仅限法律法规要求的特殊时段），拒绝为无有效证件人员、未成年人（单独或无成人陪同）提供服务；妥善保管顾客寄存物品，登记《寄存物品台账》，标注物品特征及取件人信息，避免因保管不当导致物品丢失或被冒领；遇到情绪激动、言语威胁的顾客，保持冷静沟通，及时通知安保人员到场协助，不得与顾客发生肢体冲突。

3.公共区域安全：负责走廊、卫生间、电梯厅等公共区域的安全巡查，重点检查地面是否有水渍、杂物（如饮料瓶、果壳），及时清理并设置“小心地滑”标识；检查消防通道是否被杂物堵塞（如外卖箱、清洁工具），疏散指示灯是否正常亮灯；发现顾客在公共区域争吵、推搡，须立即介入调解并报告安保部，防止冲突升级。

（二）设备维护岗（含电工、音响设备管理员）

1.电器设备安全管理：每日对场所内配电房、空调机组、音响设备、照明系统进行巡检，记录电压、电流、设备温度等数据，发现异常（如线路老化、接口松动、设备过热）立即停机检修，严禁带故障运行；每月对包间内插座、开关、麦克风线路进行全面排查，更换破损的电线外皮、松动的插座面板，确保无漏电风险；定期清理音响设备、空调滤网的灰尘，避免因积尘引发短路或火灾。

2.消防设备维护：每周检查灭火器压力值（指针须在绿色区域）、保险销是否完好、喷管是否老化；每月测试烟感报警器、手动报警按钮的灵敏度，确保触发后30秒内消防控制室能接收信号；每季度配合专业机构对消