2025年美容师高级护理技能测试卷：美容师美容院安全管理与法律法规试题.docxVIP

2025年美容师高级护理技能测试卷：美容师美容院安全管理与法律法规试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.根据中国相关法律规定，美容院提供的化妆品使用服务，其宣传功效不得涉及疾病预防、治疗功能，这主要是为了保护消费者的（）。

A.安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.人格尊严权

2.在美容院环境中，以下哪项不属于消防安全管理的基本要求？（）

A.定期检查消防设施是否完好有效

B.明确疏散通道，并保持畅通

C.允许在营业区域存放易燃易爆物品

D.对员工进行消防知识和应急疏散演练

3.为防止顾客过敏反应，在进行面部或身体护理前，美容师进行皮肤测试的主要目的是（）。

A.观察顾客皮肤状况

B.提高服务项目的附加值

C.评估产品对顾客皮肤的反应

D.减少美容院纠纷

4.《公共场所卫生管理条例》规定，美容院等经营场所应采取的消毒措施不包括（）。

A.对共用工具（如美容师指甲工具、眉笔）进行严格消毒

B.定期对地面和墙壁进行彻底清洁

C.确保室内空气流通或使用空气净化设备

D.允许顾客自带未消毒的个人物品（如毛巾）在店内使用

5.使用激光美容设备时，以下哪项操作是违反安全规程的？（）

A.操作前对顾客进行皮肤类型评估

B.在顾客眼周部位操作时使用专用防护眼罩

C.为提高效果，在顾客有伤口的情况下继续操作

D.操作后告知顾客术后注意事项

6.美容院与顾客签订服务合同，合同中对服务项目、价格、注意事项等未作明确约定，事后发生争议，主要依据的法律是（）。

A.消费者权益保护法

B.合同法

C.劳动法

D.公司法

7.关于化妆品的储存，以下做法错误的是（）。

A.避光、阴凉、干燥处保存

B.与清洁剂、消毒剂混合存放

C.标签清晰，注明生产日期和保质期

D.定期检查产品是否变质、过期

8.美容师在服务过程中泄露了顾客的隐私信息（如家庭住址、特殊皮肤病史），侵犯了顾客的（）。

A.安全权

B.知情权

C.隐私权

D.选择权

9.当美容院发生顾客意外受伤事件时，首先应采取的措施是（）。

A.立即联系媒体曝光

B.保护现场，并立即对受伤顾客进行必要的救治

C.与顾客家属发生激烈争吵

D.等待保险公司人员到场后再处理

10.某美容院使用某品牌护肤品进行面部按摩，该护肤品宣传具有“快速祛斑”功能。根据中国广告法，该美容院的宣传行为可能存在（）问题。

A.价格欺诈

B.虚假宣传

C.缺乏资质

D.竞争不力

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在括号内）

1.美容院员工上岗前必须取得健康证明，主要目的是为了预防传染病传播。（）

2.只要美容院在显眼位置悬挂了价格牌，即使实际收费高于标价，也不构成价格欺诈。（）

3.顾客在美容院消费后不满，可以无理取闹，美容院无权拒绝。（）

4.美容师在为顾客进行操作时，可以不经顾客同意，擅自使用其推荐但顾客未购买的产品。（）

5.美容院的所有设备（包括非接触式设备）在使用前后都需要进行清洁消毒。（）

6.发生火灾时，应首先抢救价值较高的财物，然后疏散顾客和员工。（）

7.任何单位和个人都不得生产、销售和使用未取得批准文号的化妆品。（）

8.美容师在服务过程中，即使认为顾客所述情况不实，也应耐心倾听并给予安抚。（）

9.美容院可以为顾客提供代购化妆品的服务，但无需对代购产品的质量和效果负责。（）

10.美容师发现顾客患有传染性疾病（如开放性wounds或皮肤病），应立即停止服务，并告知顾客及其监护人，同时按规定进行报告。（）

三、简答题

1.简述美容院制定并实施顾客皮肤测试流程的重要意义。

2.美容院应建立哪些主要的消防安全管理制度和应急预案？

3.根据相关法律法规，美容院在处理顾客投诉时应遵循哪些基本原则？

4.美容师在操作前询问顾客过敏史和既往病史，为什么重要？请说明至少三点原因。

5.如何理解“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”？美容院应如何保障消费者的此项权利？

四、案例分析题

某顾客到美容院进行面部护理，护理过程中顾客表示眼睛不适，美容师解释为“做完护理皮