2025年美容师高级护理技能测试卷:美容师美容院安全管理与法律法规试题.docxVIP

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2025年美容师高级护理技能测试卷:美容师美容院安全管理与法律法规试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)

1.根据中国相关法律规定,美容院提供的化妆品使用服务,其宣传功效不得涉及疾病预防、治疗功能,这主要是为了保护消费者的()。

A.安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.人格尊严权

2.在美容院环境中,以下哪项不属于消防安全管理的基本要求?()

A.定期检查消防设施是否完好有效

B.明确疏散通道,并保持畅通

C.允许在营业区域存放易燃易爆物品

D.对员工进行消防知识和应急疏散演练

3.为防止顾客过敏反应,在进行面部或身体护理前,美容师进行皮肤测试的主要目的是()。

A.观察顾客皮肤状况

B.提高服务项目的附加值

C.评估产品对顾客皮肤的反应

D.减少美容院纠纷

4.《公共场所卫生管理条例》规定,美容院等经营场所应采取的消毒措施不包括()。

A.对共用工具(如美容师指甲工具、眉笔)进行严格消毒

B.定期对地面和墙壁进行彻底清洁

C.确保室内空气流通或使用空气净化设备

D.允许顾客自带未消毒的个人物品(如毛巾)在店内使用

5.使用激光美容设备时,以下哪项操作是违反安全规程的?()

A.操作前对顾客进行皮肤类型评估

B.在顾客眼周部位操作时使用专用防护眼罩

C.为提高效果,在顾客有伤口的情况下继续操作

D.操作后告知顾客术后注意事项

6.美容院与顾客签订服务合同,合同中对服务项目、价格、注意事项等未作明确约定,事后发生争议,主要依据的法律是()。

A.消费者权益保护法

B.合同法

C.劳动法

D.公司法

7.关于化妆品的储存,以下做法错误的是()。

A.避光、阴凉、干燥处保存

B.与清洁剂、消毒剂混合存放

C.标签清晰,注明生产日期和保质期

D.定期检查产品是否变质、过期

8.美容师在服务过程中泄露了顾客的隐私信息(如家庭住址、特殊皮肤病史),侵犯了顾客的()。

A.安全权

B.知情权

C.隐私权

D.选择权

9.当美容院发生顾客意外受伤事件时,首先应采取的措施是()。

A.立即联系媒体曝光

B.保护现场,并立即对受伤顾客进行必要的救治

C.与顾客家属发生激烈争吵

D.等待保险公司人员到场后再处理

10.某美容院使用某品牌护肤品进行面部按摩,该护肤品宣传具有“快速祛斑”功能。根据中国广告法,该美容院的宣传行为可能存在()问题。

A.价格欺诈

B.虚假宣传

C.缺乏资质

D.竞争不力

二、判断题(请将“正确”或“错误”填在括号内)

1.美容院员工上岗前必须取得健康证明,主要目的是为了预防传染病传播。()

2.只要美容院在显眼位置悬挂了价格牌,即使实际收费高于标价,也不构成价格欺诈。()

3.顾客在美容院消费后不满,可以无理取闹,美容院无权拒绝。()

4.美容师在为顾客进行操作时,可以不经顾客同意,擅自使用其推荐但顾客未购买的产品。()

5.美容院的所有设备(包括非接触式设备)在使用前后都需要进行清洁消毒。()

6.发生火灾时,应首先抢救价值较高的财物,然后疏散顾客和员工。()

7.任何单位和个人都不得生产、销售和使用未取得批准文号的化妆品。()

8.美容师在服务过程中,即使认为顾客所述情况不实,也应耐心倾听并给予安抚。()

9.美容院可以为顾客提供代购化妆品的服务,但无需对代购产品的质量和效果负责。()

10.美容师发现顾客患有传染性疾病(如开放性wounds或皮肤病),应立即停止服务,并告知顾客及其监护人,同时按规定进行报告。()

三、简答题

1.简述美容院制定并实施顾客皮肤测试流程的重要意义。

2.美容院应建立哪些主要的消防安全管理制度和应急预案?

3.根据相关法律法规,美容院在处理顾客投诉时应遵循哪些基本原则?

4.美容师在操作前询问顾客过敏史和既往病史,为什么重要?请说明至少三点原因。

5.如何理解“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”?美容院应如何保障消费者的此项权利?

四、案例分析题

某顾客到美容院进行面部护理,护理过程中顾客表示眼睛不适,美容师解释为“做完护理皮

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