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企业价值评价体系设计;目录;第一单元怎样思考企业价值评价体
系问题;一、人力资源管理的核心是
人力资源价值链的管理;经营人才;人力资源管理的核心——价值链管理;二、新经济条件下考评
薪酬管理的困惑;人力资源管理的新三角
——对考评薪酬管理提出新课题;知识型员工的特点与考评薪酬管理
人才价值与价格的背离
跨职能、跨团队的绩效评价问题
个人绩效和团队绩效
人才的个性化需求和服务
分层分类的考评薪酬系统
报酬水平与内在报酬差别确实定
价值创造与分享对薪酬体系产生的影响
报酬原因确实定及相互关系(绩效、职位、能力与素质)
考评薪酬的责任承担,怎样衡量绩效管理的有效性;人力资源管理的新准则对考评薪酬提出的要求;当代组织的新特点对考评薪酬的新要求;三、从战略及其发展要求的角度
来思考企考评薪酬问题;基于战略的考评薪酬方略;不同企业发展阶段与考评薪酬方略;第二单元企业价值评价系统设计;一、考评评价的理念与方略;
理念与方略;4、考评分离,个体与实体考评评估模式。
5、考评是一种系统,是一种管理过程。
以素质模型为核心的潜能评价系统(寻找产生高业绩的潜能特征)
以任职资格为核心的职业化行为评价系统
以KPI指标为核心的绩效考评系统(核心业绩评价)
以中期述职报告为核心的绩效改善系统(将业绩作为连续改善的过程)
以提升管理者人力资源管理素质为核心的绩效管理循环。(将绩效评价作为一种有效的管理工具)
;二、以素质模型为核心
的潜能评价系统;素质冰山模型:;素质的层级:;素质模型的作用:;素质内容:;影响能力;影响能力;不同职类人员的特征:;怎样建立高绩效的员工素质与行为模型:;建立不同层次、不同类别高绩效的素质模型;案例:A企业优秀开发人员素质模型;选择科学的潜能的评价工具;三、以任职资格标准为核心的
职业化行为评价系统
;任职资格评价系统;任职资格评价系统;任职资格评价系统;任职资格评价系统;任职资格评价系统;任职资格评价系统;任职资格评价系体系;任职资格评价系体系;任职资格评价系体系;任职??格评价系体系;任职资格评价系体系;任职资格评价系体系;秘书任职资格标准:;秘书任职资格;秘书任职资格标准:;行为模块七:会务工作;会务工作( 续);四、战略导向的KPI指标体系;建立战略导向的企业KPI(核心业绩)
指标体系的意义;战略导向KPI指标体系与
普通绩效考评体系的区分;综合记分卡的核心内容;综合记分卡——财务指标;综合记分卡——客户指标;综合记分卡——内部经营过程指标;综合记分卡——学习与成长指标;案例:B企业(综合平衡记分法方法);发展思绪:
新产品、新客户;案例:B企业(续);案例:C企业:;KPI体系结构:
KPI维度:要获得优秀的业绩所必须的条件和要实现的目标。通常,我们能够用鱼骨图来说明一种子企业或部门的KPI维度。
案例:D企业总经理的KPI维度鱼骨图:;指标又称为考评方式。KPI要素为我们提供了一种“描述性”的工作要求,而指标或考评方式则是用来详细衡量是否达成了工作要求,是对KPI要素的进一步细化和操作化。
对于一种要素,可能有众多用于反应其特性的指标,但依据KPI考评方法的要求和便于考评人员的实际操作,我们需要对众多指标进行筛选,挑选的标准是:
?有效性:该项指标能够客观、最为集中反应要素的要求。
?可量化性:尽可能使用定量化衡量指标,避免凭感觉、主观判断来影响考评成果的公正、公平。
?易测算性:考评测算的数据资料能够比较容易获得,并且计算过程尽可能简单。
;设定绩效考评目标的基本模式:;以KPI为基础制定绩效目标或衡量标准,内容涉及成果和行为两个方面。
目标必须SMART。
—Specific详细
—Measurable可衡量
—Arrival相关性
—Relative相关的
—Time时间性;;案例:D企业办事处主任KPI体系;案例:E企业;案例:E企业(续);E企业销售员绩效考评评价表;案例:F企业;案例:F企业;五、以经营检讨和中期述职报告
为核心的绩效改善体系;中期述职报告;中期述职报告;中期述职报告;案例:G企业工作述职报告;案例:G企业(续);案例:G企业(续);案例:G企业(续);案例:G企业(续);案例:H企业工作述职报告;4、核心竟争力提升的方略与办法
核心竟争力提升的方略与办法是指那些完毕KPI和增强企业潜力的核心方略和办法,各部门要环绕企业目标,回忆睡主人部门业务方略、中
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