2025年职业师专业能力测试卷：职业师危机干预与心理援助试题.docxVIP

2025年职业师专业能力测试卷：职业师危机干预与心理援助试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在题号后的括号内）

1.以下哪项不属于危机的一般特征？

A.突发性

B.破坏性

C.短暂性

D.持久性

2.贝克危机干预模型的三个阶段依次是：

A.评估、干预、结束

B.澄清问题、稳定情绪、预防复发

C.建立关系、评估危机、制定干预计划

D.了解背景、评估危险、实施干预

3.在危机干预过程中，以下哪项技巧不属于积极倾听的范畴？

A.注意非语言信息

B.提出引导性问题

C.给予情感反馈

D.避免打断对方

4.对于处于危机中的个体，以下哪种态度最为重要？

A.调查原因

B.表达评判

C.给予支持

D.提出建议

5.创伤后应激障碍（PTSD）的核心症状不包括：

A.闯入性回忆

B.避免与创伤相关的刺激

C.对创伤事件的负面认知和情绪

D.情绪高涨

6.危机干预的伦理原则不包括：

A.保密原则

B.自愿原则

C.有偿原则

D.不伤害原则

7.在对儿童进行危机干预时，以下哪种做法值得提倡？

A.使用成人化的语言和表达方式

B.鼓励儿童独自面对问题

C.采用游戏、故事等适合儿童的方式

D.过度保护，避免儿童接触任何挑战

8.企业员工心理援助计划（EAP）的主要目标不包括：

A.提高员工心理健康水平

B.降低员工离职率

C.提高企业生产效率

D.制定企业发展战略

9.危机干预中的“安全”阶段主要关注：

A.危机的识别和评估

B.情绪的稳定和安抚

C.应对策略的制定和实施

D.长期康复的计划和安排

10.危机干预中的“恢复”阶段主要关注：

A.评估危机的严重程度

B.稳定当事人的情绪

C.帮助当事人恢复社会功能

D.预防危机的再次发生

二、简答题

1.简述危机干预的四个基本步骤。

2.简述倾听技巧在危机干预中的作用。

3.简述职业师在危机干预中应遵循的保密原则。

4.简述对老年人进行危机干预时需要注意的特殊问题。

5.简述企业员工心理援助计划（EAP）的主要内容。

三、案例分析题

某公司员工小张，最近工作压力很大，经常失眠、焦虑，对工作失去兴趣，甚至出现幻觉，认为自己被同事排挤，想要报复。小张向公司心理援助热线求助。

1.根据案例描述，小张可能处于危机的哪个阶段？请说明理由。

2.针对小张的情况，可以采取哪些危机干预措施？

3.在对小张进行危机干预时，需要注意哪些伦理问题？

四、论述题

试述危机干预与心理援助的理论基础及其在实践中的应用价值。

试卷答案

一、选择题

1.D

2.B

3.B

4.C

5.D

6.C

7.C

8.D

9.B

10.C

二、简答题

1.危机干预的四个基本步骤：

*评估：了解危机事件的性质、严重程度、当事人的身心状况、社会支持系统等。

*稳定：通过倾听、共情、支持等技巧，帮助当事人稳定情绪，降低危机反应强度。

*干预：根据评估结果，制定并实施干预方案，帮助当事人解决危机问题，恢复心理平衡。

*恢复：帮助当事人重建社会功能，预防危机复发，促进长期心理健康。

2.倾听技巧在危机干预中的作用：

*建立信任关系：倾听是建立信任关系的基础，能够让当事人感受到被尊重和理解。

*收集信息：通过倾听，可以全面了解当事人的情况，为评估和干预提供依据。

*提供情感支持：倾听能够给予当事人情感上的支持和安慰，帮助其缓解负面情绪。

*促进自我探索：倾听能够引导当事人进行自我反思和探索，帮助其找到解决问题的途径。

3.职业师在危机干预中应遵循的保密原则：

*尊重当事人隐私：职业师有义务保护当事人的隐私，不得随意泄露其个人信息和谈话内容。

*限制信息传播：职业师只能在必要的范围内传播信息，并获得当事人的同意。

*特殊情况下的保密例外：在存在自伤、伤人、虐待等风险时，职业师有义务打破保密原则，采取必要的保护措施。

4.对老年人进行危机干预时需要注意的特殊问题：

*生理机能下