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领导能力测试题及答案

领导能力测试题

部门推进一个重点项目时，核心成员突然提出离职，且短期内难以找到替代者，你会如何处理？

团队内部出现两种对立的项目方案，A方案风险低但收益有限，B方案收益高但风险大，多数成员倾向A方案，你作为领导会怎么决策？

下属多次在重要会议上反驳你的工作安排，且理由不够充分，其他同事也开始关注此事，你该如何应对？

公司要求你的部门在月底前完成一项紧急任务，但目前团队人手不足，且部分成员已有其他重要工作，你会怎么做？

你新接手一个团队，发现团队氛围沉闷，成员间协作少、沟通不畅，业绩也处于下滑状态，第一步你会采取什么措施？

参考答案

核心成员离职应对：首先立即与离职成员沟通，了解离职原因，尝试争取1-2周的交接缓冲期；其次梳理该成员手中的核心工作，拆分给团队内有潜力的成员，同时明确交接要求（如文档整理、关键节点说明）；最后同步上级情况，申请临时资源支持（如借调其他部门人员），并在交接期内组织内部培训，确保工作衔接无断层，避免项目停滞。

方案决策逻辑：先组织会议让两种方案的提出者详细说明风险点和应对措施（如B方案的风险是否有规避办法、需哪些资源支持）；再结合公司当前战略（若公司正需要突破业绩，可倾向B方案；若需稳定发展，则优先A方案），补充数据支撑（如类似项目的成功率、市场反馈）；最后若选择B方案，会制定风险预案（如分阶段推进、设置止损节点），并向团队说明决策依据，统一目标；若选A方案，会肯定B方案的创新点，鼓励后续优化完善。

下属会议反驳处理：会议结束后单独与该下属沟通，先肯定其主动思考的态度，再询问是否有未充分表达的顾虑；若确实是下属理解偏差，耐心解释工作安排的逻辑（如结合部门整体目标、资源分配情况）；若下属是故意质疑，明确告知会议场合需尊重流程，有不同意见可提前私下沟通，避免影响团队效率；同时在后续会议中，提前与核心成员同步工作思路，减少误解。

紧急任务人手不足解决：先梳理现有工作优先级，与上级沟通，申请调整部分成员的其他工作（如推迟非紧急任务）；再将紧急任务拆解为小模块，明确每个模块的时间节点和责任人，避免成员重复劳动；若人手仍不足，主动承担部分核心工作，同时向团队说明任务的重要性，提供必要支持（如加班补贴、资源协调），激发团队积极性，避免成员因压力过大产生抵触情绪。

新团队氛围改善第一步：组织一次非正式的团队沟通会（如茶话会），不聊工作业绩，而是让成员分享近期工作中的困难、对团队协作的建议，以及个人擅长的领域；过程中主动倾听，记录关键问题（如成员担心协作出错、缺乏沟通渠道），并当场反馈初步想法（如后续建立每周简短沟通机制、根据成员擅长领域调整分工），让成员感受到被重视，打破沉闷氛围，为后续协作打下基础。