京东商城物流配送体系研究与优化建议.pdfVIP

京东商城物流配送体系分析

0引言

电子商务作为现代经济社会蓬勃发展环境下孕育的朝阳产业，是电子化信息互动

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与当代市场经济相融合的代表。在经济全球化迅猛发展的今天，电子商务产业在促

进市场经济，更好地规范供需双方行为，优化物流配送策略等方面，都具

有非常高的战略地位和极大的发展潜力。物流配送在电子商务的发展过程中有着至关

重要的作用。B2C电子商务产业是二十世纪末引入的，与现有的市场经济体

制和社会发展现状相融合的过程中，其产业规模及业务增长量都有了迅猛发展，但是

我国的物流配送产业显然没有跟上电子商务迅速扩张的脚步，二者的发展有很大程度

的脱节。2013年天猫“11·11”购物狂欢节达成总额350.19亿元，开创了

日额的最高，但是天猫的商品配送环节却没有跟得上庞大业务量的增长,一

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再拖延冗长，消费者抱怨不止。

这一告诉我们，只有立足现状以及本土电子商务企业供需关系

和市场定位，才能摸索出一条适合本土电子商务企业自身的物流配送发展道路。

其中京东商就是众多积极探索电子商务化企业中的代表，其电子商务环境下的物

流配送策略颇具特色，体现了自身的发展实际。我们通过对京东商城的物流配送方面

的研究，分析京东商城在企业运营中存在的诸如物流成本，消费者需求等方面的问题，并

根据这些问题提出一些相对合理的建议和对策。

1国内B2C电子商务发展情况

1.1我国B2C电子商务现状分析

在互联网日益普及的今天，我们的日常生活和网络越来越密切。在这样的社

会环境下，我民队伍不断壮大，人们也更加乐意于接受通过网络来与接受当

今世界发展的一切。我国人口基数巨大，当人们逐渐发现网络可以满实他们日益繁复

的消费需求时，网络购物的消费方式便就此成为时尚，这就为电子商务产业的发展壮

大打下坚实的基础。众多的电子商务企业应运而生，并为了迎合不同消费者的需求习

惯，定制化的消费方式，扩大产业规模，推出更具竞争力的价格及其他，优

化商品物流配送环节。他们越来越关注企业自身的品牌形象，不断通过互联网来

企业的产品特色和服务方式。这在丰富我们广大消费者的日常生活的同时，也更好地

AnalysisofJingdongMallLogistics

andDistributionSystem

0引言

E-commerce,asasunriseindustrynurturedunderthevigorousdevelopmentenvironment

ofmoderneconomicsociety,isarepresentativeoftheintegrationofelectronicinformation

interactionandcontemporarymarketeconomy[1].Today,withtherapiddevelopmentof

economicglobalization,thee-commerceindustryhasaveryhighstrategicpositionandgreat

developmentpotentialinpromotingtheinformatizationofthemarketeconomy,ter

standardizingthetransactionbehaviorofbothsupplyanddemandparties,