电话面试流程及常问问题.doc

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电话面试

目标

为了提高面试的有效性,增加参加面试人员的质量、到访率等,优化面试环节,电话面试中初步淘汰筛选出适宜的候选者参加面试。

电话面试前准备

咨询阅读候选人的简历,了解基本信息,并标记有疑问的地方。

准备好要问询的常规问题。

准备座机、简历(或者电子版)、笔(或记录在电子文档中)

电话面试尽量控制在5分钟之内。

电话面试

电话联络候选人

尽量用座机电话联络候选人,除非座机无法拨通外地,无法使用座机,或是很重要的候选人,可用手机联络,并一定要跟候选人阐明因素,并表达抱歉。

电话接通后,先告诉候选人公司名称,在哪里收到候选人简历的,后续人应聘的是什么岗位。(通常候选人不记得自已投了哪些公司

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