2025年医疗健康行业远程医疗服务质量评估与管理研究报告.docx

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2025年医疗健康行业远程医疗服务质量评估与管理研究报告

TOC\o1-3\h\u一、远程医疗服务质量评估与管理的重要性 3

(一)、远程医疗服务质量评估的必要性 3

(二)、远程医疗服务质量管理的必要性 4

(三)、远程医疗服务质量评估与管理的相互关系 4

二、远程医疗服务质量评估的指标体系构建 4

(一)、技术性能指标 4

(二)、服务流程指标 5

(三)、患者满意度指标 5

三、远程医疗服务质量管理体系的构建与实施 6

(一)、质量管理体系的框架构建 6

(二)、关键流程的质量控制措施 6

(三)、持续改进

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