智能养老地图辅助老年人出行可行性研究报告.docxVIP

智能养老地图辅助老年人出行可行性研究报告

一、项目概述

1.1项目背景

随着我国人口老龄化进程加速，老年人口规模持续扩大，根据国家统计局数据显示，截至2023年底，我国60岁及以上人口已达2.97亿，占总人口的21.1%，预计2035年将突破4亿，进入重度老龄化阶段。老龄化社会的到来不仅对养老服务体系提出更高要求，也凸显了老年人在日常出行中的诸多困境。老年人因生理机能退化、数字技能薄弱及环境适应性下降，面临“出行难、出行愁、出行怕”的突出问题：一方面，传统地图产品界面复杂、操作繁琐，老年人难以熟练使用；另一方面，老年群体对出行安全、便利及适老化服务的需求日益迫切，现有交通信息服务未能有效覆盖老年群体的特殊需求。

在此背景下，国家层面密集出台政策推动适老化改造，如《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出“推进智慧健康养老产品和服务研发”“建设老年友好型社会”，《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》要求“优化老年人交通出行服务”。政策导向与社会需求的双重驱动下，开发一款专为老年人设计的智能养老地图产品，成为应对老龄化挑战、提升老年人出行质量的重要举措。

1.2项目目的

本项目旨在通过研发“智能养老地图辅助老年人出行”系统，解决老年人在出行场景中的信息获取障碍、操作使用困难及安全保障不足等问题，具体目的包括：一是构建适老化地图交互界面，简化操作流程，降低老年人使用门槛；二是整合老年出行相关服务资源，如社区医疗、老年食堂、公园绿地、无障碍设施等，提供一站式出行信息服务；三是引入智能预警与紧急求助机制，提升老年人出行安全性；四是通过数据驱动的服务优化，形成“产品-服务-反馈”闭环，持续满足老年人多样化出行需求。

项目的实施目标是通过技术创新与场景适配，让老年人“会用、敢用、爱用”智能地图，助力其融入数字社会，增强社会参与感，最终实现“出行自由”与“生活品质提升”的双重价值。

1.3项目意义

1.3.1社会意义

智能养老地图的开发与应用，是应对人口老龄化、构建老年友好型社会的具体实践。通过解决老年人出行“最后一公里”问题，能够有效提升老年人的社会融入度，减少因出行不便导致的社会隔离，促进代际和谐。同时，该项目响应国家“积极应对人口老龄化”战略，为智慧养老服务体系提供重要支撑，助力实现“老有所养、老有所乐、老有所为”的社会目标。

1.3.2经济意义

从产业角度看，智能养老地图可带动适老化技术、银发经济相关产业链的发展，如智能硬件、位置服务、健康管理等领域的创新。据中国老龄科学研究中心预测，2025年我国银发经济规模将达到60万亿元，其中智慧养老产品与服务需求占比将显著提升。本项目通过挖掘老年人出行场景下的潜在需求，可催生新的商业模式，形成“技术研发-产品落地-服务运营”的良性经济循环。

1.3.3技术意义

项目将推动人工智能、大数据、物联网等技术在适老化领域的深度应用，探索“以老年人为中心”的技术设计范式。例如，通过语音交互、简化UI设计、智能路径规划等技术手段，为老年人提供“无感化”服务体验；通过整合多源数据（如交通路况、天气信息、健康数据），实现出行服务的精准化与个性化，为适老化技术标准的制定提供实践参考。

1.4项目主要内容

1.4.1适老化地图交互系统开发

针对老年人视力、听力、操作能力等特点，设计“大字体、高对比度、语音主导”的交互界面，支持语音输入、一键导航、紧急呼叫等核心功能。界面布局简化为“首页-周边-导航-我的”四大模块，减少冗余功能，确保老年人通过3步内操作即可完成常用需求。同时，开发“长辈模式”与“子女远程协助”功能，允许子女通过手机端协助设置目的地、查看出行轨迹，解决老年人“不会用、不敢用”的痛点。

1.4.2老年出行服务资源整合

构建老年出行服务数据库，整合社区养老设施（如日间照料中心、老年食堂）、医疗健康资源（社区卫生服务中心、药店）、文化休闲场所（公园、老年大学）、无障碍设施（无障碍通道、公共卫生间）等关键信息，实现“地图-服务”一体化呈现。用户可通过地图查询周边服务设施，获取开放时间、服务内容、无障碍等级等详细信息，并支持一键导航、电话预约等功能。

1.4.3智能预警与安全保障体系

引入多维度预警机制：一是实时路况预警，提前告知老年人拥堵、施工路段，推荐替代路线；二是健康关联预警，结合老年人慢性病数据（如高血压、心脏病），在高温、高寒等极端天气或长距离步行时发送健康提醒；三是紧急求助功能，支持“一键SOS”，自动定位并推送至紧急联系人、社区网格员及120急救中心，同步发送老年人健康档案，提升救援效率。

1.4.4数据驱动的服务优化平台

建立用户行为数据采集与分析系统，通过匿名化收集老年人出行偏好、常用路线、服务需求等数据，形成“用户画像-服务匹配-产品迭代”