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2025年大学辅导员招聘考试：学生心理危机干预心理危机干预案例分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

小张，男，22岁，某大学大二学生。近期，小张情绪低落，上课注意力不集中，经常失眠，食欲减退。他向辅导员反映，自己因为考试成绩不理想，感觉非常失败，对未来失去了信心，甚至产生过自杀的想法。小张性格内向，平时很少与人交流，此次事件后，他更加不愿意出门，也不敢与人说话。辅导员了解到，小张在此次考试中遭遇了重大挫折，他的专业课成绩远低于预期，这对他来说是极大的打击。同时，小张的家庭经济条件较差，父母对他期望很高，这也给他带来了很大的压力。

请根据以上案例，回答以下问题：

1.分析小张目前可能面临的心理危机类型及其主要原因。

2.作为小张的辅导员，你将如何对他进行初步的危机干预？

3.你认为在干预过程中需要注意哪些伦理问题？

4.如果小张的自杀风险较高，你将采取哪些措施来确保他的安全？

案例二

小李，女，20岁，某大学大一学生。小李最近因为与室友发生矛盾而感到非常困扰。她觉得室友不尊重她，经常在背后说她坏话，还故意孤立她。小李感到非常愤怒和委屈，她向辅导员抱怨室友的行为，希望辅导员能够帮助她解决这个问题。辅导员与小李的室友进行了沟通，但室友认为自己的行为并没有问题，两人仍然无法和解。小李的情绪越来越差，她觉得在学校里没有人愿意和她做朋友，感觉自己非常孤独。

请根据以上案例，回答以下问题：

1.分析小李目前可能面临的心理危机类型及其主要原因。

2.作为小李的辅导员，你将如何帮助她处理与室友的矛盾？

3.你认为在帮助小李的过程中，如何平衡她的情绪需求与室友的权益？

4.如果小李的孤独感持续加重，你将采取哪些措施来帮助她建立良好的人际关系？

案例三

小王，男，19岁，某大学大一学生。小王最近因为沉迷网络游戏而耽误了学业，他的成绩急剧下降，并且经常逃课。他的父母对他非常失望，经常责骂他，这让他感到更加焦虑和压力。小王试图戒掉网络游戏，但发现自己很难控制自己，他觉得自己已经失败了，并且对未来充满了担忧。

请根据以上案例，回答以下问题：

1.分析小王目前可能面临的心理危机类型及其主要原因。

2.作为小王辅导员，你将如何帮助他戒掉网络游戏？

3.你认为在帮助小王的过程中，如何平衡他的个人意愿与学校的教育要求？

4.如果小王的成绩持续下滑，你将采取哪些措施来帮助他重拾学习的信心？

试卷答案

案例一

1.心理危机类型及原因分析：

*危机类型：小张主要面临的是学业压力导致的心理危机，伴随存在主义危机和自杀风险。具体表现为情绪崩溃、认知失调（自我评价降低、对未来绝望）、行为退缩（社交回避、回避学业相关活动）。

*主要原因：(1)学业失败：成绩不理想是对其能力的直接否定，尤其对于期望较高的大学生，易引发强烈的羞耻感和失败感。(2)高期望值：家庭经济条件差加剧了他的压力，父母的期望可能内化为沉重的负担。(3)认知偏差：可能存在“全或无”的思维模式，将一次考试失败视为个人价值的完全否定。(4)缺乏应对机制：性格内向，缺乏有效的压力管理和情绪调节技巧，社交支持系统薄弱。(5)缺乏求助行为：习惯独自承受，未及时寻求专业帮助。

2.初步危机干预措施：

*建立信任关系：主动接近小张，表达关心和理解，耐心倾听他的痛苦和想法，营造安全、保密、不评判的沟通氛围。

*评估风险：运用评估工具（如自杀意念评估问题）或直接询问，评估其自杀意念的强度、计划、手段以及实施的可能性，判断风险等级。

*稳定情绪：帮助小张识别并表达当前的情绪（如愤怒、悲伤、恐惧），进行情绪疏导，减轻其心理负担。

*认知调整：引导小张客观看待考试成绩，挑战非理性信念（如“一次失败就是永远失败”），帮助他重新认识自我价值，建立积极的自我概念。

*制定小目标：帮助小张设定一些小的、可实现的目标（如整理笔记、参加一次课堂讨论、完成部分作业），通过小成功积累信心。

*资源链接：提供学校心理健康资源信息（如心理咨询中心），告知他可以寻求专业帮助，并协助他预约。

*安全计划（如风险较高）：与小张共同制定安全计划，包括移除危险物品、识别预警信号、紧急联系人和求助方式等。

3.需要注意的伦理问题：

*保密性：严格遵守保密原则，保护小张的个人隐私，但需在自杀风险极高的情况下，突破保密限制，告知相关负责人（如心理中心、学院领导、家长）以确保其安全。

*知情同意：在进行干预和转介前，需向小张说明相关信息，获得其知情同意。

*能力边界：