电商平台用户生命周期管理及留存策略报告.docx

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电商平台用户生命周期管理及留存策略报告模板

一、电商平台用户生命周期管理及留存策略报告

1.用户获取

1.1精准定位目标用户

1.2优化广告投放策略

1.3加强品牌宣传

2.用户激活

2.1个性化推荐

2.2开展促销活动

2.3优化购物流程

3.用户留存

3.1提供优质商品和服务

3.2建立用户社群

3.3定期开展用户调研

4.用户增长

4.1拓展市场渠道

4.2发展合作伙伴

4.3优化用户体验

二、用户行为分析及个性化推荐策略

2.1用户行为数据收集

2.2用户行为分析模型

2.3个性化推荐策略

2.4用户行为分析的应用场景

2.5用户行为分析的风险

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