新版写字楼安保人员作业指导书.docVIP

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写字楼秩序维护人员作业指导书

服务要点

“限制出入写字楼的人、财、物,保障服务业主合理诉求,维护写字楼平安生产、生活及工作秩序”。

岗位职责、工作规范及流程

(一)门厅岗

1.岗位职责

1.1遵守公司的规定章程,按时交接岗,不迟到、早退,不脱岗,不酒后上岗。

1.2仪容仪表符合要求,工作中运用礼貌用语,对待业主和访客主动、热忱、周到,先敬礼后问好。

1.3做好本公司及写字楼内其他公司外来访客的询查、滤客、迎送、引导及登记工作。

1.4负责写字楼大厅秩序维护工作。

1.5负责写字楼内部装修人员、物品出入管理、核查登记工作。

1.6帮助公司其它部门做好临时接待工作。

2.工作规

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