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2025年西藏自治区拉萨市堆龙德庆马乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析(8)
一、单项选择题
1.西藏自治区的首府是?
A.林芝
B.拉萨
C.阿里
D.那曲
答案:B
2.以下哪个不是社区工作者的基本职责?
A.组织实施社区服务项目
B.参与社区治理
C.开展社区文化活动
D.从事国家秘密工作
答案:D
3.社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则不包括以下哪个?
A.客观公正
B.教育引导
C.强制调解
D.及时化解
答案:C
4.在我国,社区工作者职业资格证书分为几个等级?
A.二个等级
B.三个等级
C.四个等级
D.五个等级
答案:C
5.社区工作者在开展社区服务时应坚持的原则不包括以下哪个?
A.以人民为中心
B.公平公正
C.以营利为目的
D.创新服务
答案:C
二、多项选择题
6.社区工作者应具备以下哪些能力?
A.组织协调能力
B.沟通协调能力
C.分析判断能力
D.应急处理能力
答案:ABCD
7.社区工作者在处理社区矛盾时应采取以下哪些措施?
A.倾听居民意见
B.充分了解矛盾双方诉求
C.调动社区资源解决问题
D.及时向有关部门报告
答案:ABCD
8.以下哪些属于社区工作者的工作内容?
A.社区服务
B.社区治理
C.社区文化
D.社区安全
答案:ABCD
9.社区工作者在开展社区服务时应关注以下哪些对象?
A.老年人
B.青少年
C.残疾人
D.特困家庭
答案:ABCD
三、判断题
10.社区工作者在开展社区服务时,可以不考虑居民需求,自行决定服务项目。()
答案:错误
11.社区工作者在处理社区矛盾时,应遵循公平公正原则,保证处理结果公正合理。()
答案:正确
12.社区工作者在开展社区文化活动时,可以忽视居民的文化需求,自行安排活动内容。()
答案:错误
13.社区工作者在开展社区服务时,应充分利用社区资源,提高服务质量。()
答案:正确
14.社区工作者在处理社区矛盾时,可以采取强制调解的方式解决问题。()
答案:错误
四、案例分析题
15.某社区近期出现居民反映物业管理问题,部分居民对物业公司的服务不满。作为社区工作者,请你提出解决这一问题的措施。
答案解析:
(1)了解居民反映的问题,收集相关证据;
(2)与物业公司沟通,了解其服务存在的问题;
(3)组织召开居民座谈会,让居民充分表达诉求;
(4)协调物业公司与居民达成共识,改进服务;
(5)对物业公司进行监督,确保问题得到解决。
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