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智能家居安装调试操作规范

一、总则

智能家居系统的安装调试是一项系统性工程，涉及网络通信、电气安全、设备兼容及用户体验等多个层面。本规范旨在为安装调试人员提供一套科学、严谨、可操作的指导流程，确保智能家居系统安全稳定运行，充分发挥其智能化功能，提升用户满意度。本规范适用于各类主流品牌及协议的智能家居设备安装与调试工作。

二、前期准备

（一）信息勘查与方案深化

1.用户需求复勘：与用户进行深入沟通，再次确认用户对各空间的功能需求、使用习惯及个性化偏好，确保对用户期望有准确把握。

2.现场环境勘查：

*户型结构：确认房屋户型图与实际是否一致，重点关注门窗位置、承重墙、吊顶高度等。

*网络环境：了解现有网络拓扑结构、带宽、运营商、路由器型号及位置。测试各区域Wi-Fi信号强度，记录弱信号区域。

*电源点位：检查各区域强电插座位置、数量、容量是否满足设备安装需求，特别是嵌入式设备的预留电源。

*管路走向：了解弱电管、水管、暖气管等隐蔽工程走向，避免安装打孔时造成损坏。

3.方案图纸细化：根据勘查结果，细化设备点位图、线路连接图（如需）、网络拓扑图及场景联动逻辑图，确保图纸准确指导施工。

（二）工具与材料准备

1.常用工具：

*电工工具：万用表、剥线钳、尖嘴钳、螺丝刀套装（含磁性）、电笔、电工胶带、扎带。

*安装工具：冲击钻、手电钻及配套钻头（含瓷砖、混凝土专用）、水平仪、卷尺、铅笔、记号笔、美工刀、撬棍。

*网络工具：网线测试仪、测线仪、PoE检测仪（如涉及）。

*辅助工具：梯子、手套、清洁用品。

2.辅材准备：根据安装需求，提前准备网线、RVV线、穿线管、膨胀螺丝、自攻螺丝、胶塞、双面胶、泡棉胶、理线器等。确保辅材质量合格。

（三）网络环境预检测

1.带宽测试：使用专业测速工具测试入户带宽上下行速率，确保满足智能家居系统及用户日常使用需求。

2.路由器检查：确认路由器工作正常，固件为最新稳定版本。检查Wi-Fi名称、密码、加密方式（建议WPA2/WPA3）。如支持，启用5GHz频段以获得更佳性能。

3.信号覆盖测试：在规划的设备安装点位，使用手机或专业Wi-Fi分析仪测试2.4GHz及5GHz信号强度，确保信号强度（RSSI）一般不弱于-70dBm，对于关键设备应不弱于-65dBm。

4.网络稳定性测试：进行持续ping测试，观察丢包率和延迟，确保网络稳定。

三、设备安装

（一）通用安装原则

1.断电操作：进行强电相关设备安装或接线时，务必确保对应区域电源已断开，并悬挂警示牌。

2.美观性：设备安装位置应兼顾功能与美观，尽量隐蔽或与装修风格统一。线路应走向规整，明线需做美化处理，暗线需穿管。

3.安全性：严格遵守电气安全规范，确保接线牢固、绝缘良好。设备安装应牢固，防止跌落。避免安装在潮湿、高温、易燃、易碰撞的位置。

4.便利性：传感器安装位置应能准确感知目标信息，控制器安装位置应便于用户操作。

（二）分类设备安装要点

1.智能开关/插座类：

*确认零火线是否齐全（针对零火线开关），单火线开关需确认负载类型及功率是否匹配。

*严格按照产品说明书接线，区分火线（L）、零线（N）、负载线（L1/L2）、地线（PE）。

*接线完成后，轻轻拉扯导线，确认连接牢固。

*安装面板时，确保与墙面贴合紧密，无松动、歪斜。

2.传感器类（如人体存在、温湿度、门窗磁、烟雾报警器等）：

*人体传感器：安装高度、角度应符合探测范围要求，避免正对热源或阳光直射。

*温湿度传感器：避免安装在空调出风口、暖气旁或阳光直射处，以保证检测精度。

*门窗磁传感器：确保主体与磁铁部分安装在对应门窗与门框/窗框上，间距符合产品要求。

*烟雾报警器：通常安装在天花板中央或距墙壁不小于30厘米处，远离通风口。

3.控制器/网关类：

*尽量安装在家庭网络覆盖良好的中心位置，避免金属遮挡。

*保持通风散热，避免被其他物品覆盖。

*电源连接稳定可靠。

4.执行器类（如窗帘电机、灯光驱动、空调控制器等）：

*窗帘电机：轨道安装应水平、牢固，电机与轨道连接可靠。限位设置准确，运行顺畅无异响。

*灯光驱动：根据灯具类型和功率选择匹配的驱动，确保散热良好。

*空调/地暖控制器：根据被控设备类型选择正确的控制方式（红外、射频、有线协议等），确保信号能有效到达被控设备。

四、系统调试

（一）设备接入与配置

1.设备重置：新设备或需要重新配置的设备，先进行恢复出厂设置。

2.接入网络：

*Wi-Fi设备：通过App引导，输入正确的Wi-Fi名称和密码，确保设备处于有效信号覆盖范围内。