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宠物医院数据平台服务协议

第一章总则

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同双方信息

1.3.1甲方（宠物医院方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.3.2乙方（数据平台服务商方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.4合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在宠物医院数据平台服务中的权利、义务和责任，保证数据平台服务的顺利实施和运营。

1.5适用范围

本协议适用于甲乙双方就宠物医院数据平台服务所涉及的所有活动，包括但不限于数据平台的建设、维护、使用和管理。

1.6定义与解释

在本协议中，以下术语的定义

1.6.1数据平台：指乙方根据甲方的需求，提供的用于宠物医院数据管理的在线平台。

1.6.2服务内容：指乙方根据本协议向甲方提供的数据平台服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析和数据安全等。

1.6.3数据：指甲方在其宠物医院运营过程中产生的各类信息，包括但不限于病历信息、患者信息、财务信息等。

第二章服务内容

2.1数据平台建设

2.1.1乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成数据平台的建设工作。

2.1.2乙方应保证数据平台的功能满足甲方业务需求，并提供必要的技术支持和售后服务。

2.2数据导入与维护

2.2.1甲方应向乙方提供完整、准确的数据，乙方负责将数据导入数据平台。

2.2.2乙方应定期对数据平台进行维护，保证数据的准确性和完整性。

2.3数据处理与分析

2.3.1乙方应提供数据处理和分析功能，帮助甲方进行业务决策。

2.3.2乙方应保证数据处理和分析结果的准确性和可靠性。

2.4数据安全与隐私

2.4.1乙方应采取必要的安全措施，保障数据平台的数据安全。

2.4.2乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的数据隐私。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1乙方根据甲方实际使用数据平台的情况，按照约定的费用标准向甲方收取服务费用。

3.2.2服务费用包括但不限于平台建设费、维护费、升级费等。

第四章违约责任

4.1甲方的违约责任

4.1.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

4.1.2若甲方提供的资料不准确或不完整，导致乙方服务，甲方应承担相应责任。

4.2乙方的违约责任

4.2.1若乙方未按约定完成平台建设或提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

4.2.2若乙方泄露甲方数据或未采取必要的安全措施导致数据泄露，乙方应承担相应责任。

第五章违约处理

5.1出现违约行为时，违约方应在接到另一方书面通知之日起____日内采取补救措施。

5.2若违约方未在规定期限内采取补救措施或补救措施未达到预期效果，非违约方有权要求违约方承担违约责任。

5.3违约责任的具体承担方式由双方协商确定，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。

第六章数据访问与使用

6.1数据访问权限

6.1.1甲方授权其工作人员根据工作需要访问和使用数据平台。

6.1.2乙方应设立不同的用户权限级别，以保证数据的安全性和保密性。

6.2数据使用规范

6.2.1甲方工作人员在使用数据平台时，应遵守国家相关法律法规和本协议的规定。

6.2.2甲方工作人员不得将数据平台中的数据用于任何非法用途。

6.3数据备份与恢复

6.3.1乙方应定期对数据平台进行备份，保证数据的安全。

6.3.2在数据出现故障或丢失时，乙方应在____小时内恢复数据。

6.4数据更新与同步

6.4.1甲方应保证向乙方提供的数据及时更新。

6.4.2乙方应保证数据平台的实时同步，以便甲方工作人员能够获取最新的数据信息。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持服务

7.1.1乙方应提供24小时在线技术支持服务，解决甲方在使用数据平台过程中遇到的技术问题。

7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应并解决问题。

7.2系统维护

7.2.1乙方应定期对数据平台进行系统维护，包括但不限于软件更新、硬件检查等。

7.2.2乙方应保证系统维护不影响甲方的正常使用。

7.3系统升级

7.3.1乙方应根据市场需求和技术发展，定期对数据平台进行升级。

7.3.2乙方在升级前应通知甲方，并保证升级过程不影响甲方的正常使用。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1数据平台的知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方在使用数据平台过程中产生的数