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2025年街道上半年大调解工作总结范文

2025年上半年,[街道名称]街道始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神,紧紧围绕维护社会稳定、促进社会和谐的工作目标,积极推进大调解工作体系建设,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,有效预防和化解了大量矛盾纠纷,为街道经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。现将街道上半年大调解工作情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)强化组织领导,完善大调解工作体系

1.健全工作机制:街道成立了以党工委书记为组长,办事处主任为副组长,各相关部门负责人、社区书记为成员的大调解工作领导小组,明确了各成员的职责分工,定期召开矛盾纠纷排查调处工作联席会议,分析研判辖区内矛盾纠纷形势,协调解决重大矛盾纠纷问题。同时,制定了《[街道名称]街道大调解工作实施方案》《[街道名称]街道矛盾纠纷排查调处工作制度》等一系列工作制度,规范了大调解工作流程,确保了大调解工作的有序开展。

2.加强队伍建设:一是充实调解队伍力量。在原有人民调解员的基础上,吸收了律师、法律工作者、退休法官、检察官等专业人员加入调解队伍,组建了一支专兼职相结合、具有较高素质和调解能力的大调解工作队伍。目前,街道共有人民调解员[X]名,其中专职调解员[X]名,兼职调解员[X]名。二是加强业务培训。上半年,街道先后组织开展了[X]次人民调解员业务培训,邀请了专业律师、法官等授课,培训内容涵盖了人民调解法、民法典、矛盾纠纷调解技巧等方面,有效提高了调解员的业务水平和调解能力。

3.完善调解网络:建立了街道、社区、网格三级调解网络,在街道设立了大调解中心,在社区设立了调解室,在网格设立了调解点,形成了纵向到底、横向到边的调解工作格局。同时,加强了与公安、司法、信访等部门的协调配合,建立了信息共享、联动联调机制,实现了矛盾纠纷的联合排查、联合调解,形成了工作合力。

(二)深入排查矛盾,及时化解纠纷隐患

1.定期开展排查:坚持“预防为主、调解为先”的工作原则,建立了定期排查和重点排查相结合的矛盾纠纷排查机制。街道每月组织各社区开展一次全面的矛盾纠纷排查,重点排查婚姻家庭、邻里纠纷、劳动争议、物业管理等领域的矛盾纠纷。同时,在重大节日、重要活动期间,开展专项排查,确保社会稳定。上半年,街道共开展矛盾纠纷排查[X]次,排查出矛盾纠纷[X]起。

2.建立台账管理:对排查出的矛盾纠纷,逐一登记造册,建立了矛盾纠纷排查调处台账,详细记录了矛盾纠纷的基本情况、调解进展情况和处理结果,做到了底数清、情况明。同时,对矛盾纠纷进行分类梳理,根据纠纷的性质、复杂程度和影响范围,确定了重点纠纷和一般纠纷,实行分类管理、动态跟踪,确保矛盾纠纷得到及时有效的化解。

3.及时化解纠纷:对排查出的矛盾纠纷,坚持“小事不出社区、大事不出街道”的工作目标,按照“谁主管、谁负责”的原则,及时组织调解员进行调解。对于一般矛盾纠纷,由社区调解员进行调解;对于复杂矛盾纠纷,由街道大调解中心组织相关部门和人员进行联合调解。上半年,街道共调解矛盾纠纷[X]起,调解成功[X]起,调解成功率达到[X]%,有效防止了矛盾纠纷的激化升级。

(三)创新调解方式,提高调解工作成效

1.推行多元调解模式:积极探索多元化调解方式,将人民调解、行政调解、司法调解有机结合起来,形成了“三调联动”的工作格局。对于一些涉及多个部门的矛盾纠纷,由街道大调解中心牵头,组织相关部门进行联合调解;对于一些法律关系复杂的矛盾纠纷,邀请律师、法官等专业人员参与调解,提供法律意见和建议。上半年,通过“三调联动”方式调解矛盾纠纷[X]起,取得了良好的社会效果。

2.运用信息化手段:充分利用现代信息技术,建立了矛盾纠纷排查调处信息管理系统,实现了矛盾纠纷的网上登记、网上流转、网上督办,提高了调解工作的效率和透明度。同时,开通了“12348”公共法律服务热线和微信公众号,为群众提供法律咨询、法律援助和矛盾纠纷调解服务,方便了群众办事。

3.开展特色调解工作:结合街道实际,开展了特色调解工作。例如,在社区设立了“邻里调解室”,由社区志愿者担任调解员,专门调解邻里纠纷;在企业设立了“劳动争议调解室”,由企业工会主席担任调解员,专门调解劳动争议纠纷。这些特色调解工作,贴近群众、贴近实际,取得了良好的调解效果。

(四)加强法治宣传,增强群众法治意识

1.开展主题宣传活动:结合“八五”普法工作,利用“3·15”消费者权益保护日、“4·15”全民国家安全教育日、“5·1”劳动节等重要时间节点,开展了形式多样的法治宣传活动。通过举办法治讲座、发放宣传资料、开展法律咨询等方式,向群众宣传法律法规知识,增强群众的法治意识和依法维权能力。上半年,街道共开展法治宣传活动[X]次,发放宣传资料[X]余份,解答群众

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