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台山网约车考试题库及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.网约车运营过程中,遇到紧急情况时,应优先考虑的是?
A.保持车辆平稳行驶
B.立即联系平台客服
C.立即停车并确保乘客安全
D.尽快到达目的地
答案:C
2.网约车驾驶员在服务过程中,应如何与乘客沟通?
A.尽量减少对话,保持安静
B.使用专业术语,展示专业性
C.保持友好态度,主动询问需求
D.只回答乘客提出的问题
答案:C
3.网约车在运营过程中,遇到交通事故时,应首先进行的是什么操作?
A.立即报警
B.确保乘客安全
C.疏导交通
D.联系保险公司
答案:B
4.网约车驾驶员在接单过
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