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银行职员自我总结
[模版仅供参考,切勿通篇使用]
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给
了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*
分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业
务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从
年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的
忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的
客户。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,
有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的
喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从
事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩
从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx
多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作
情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自
己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符
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合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠
缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要
加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效
益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁
公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜
访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这
种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础
上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情
绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更
好.
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;深
入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非
常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工
作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持
续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有
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些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的
理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理
性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实
践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成
长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、
提升自己。
201x年我光荣的被党组织吸收,成为一名中共预备党员。
回顾一年来的工作学习情况,有收获也有不足。通过不断的努力
学习和工作,现将一年的工作自我鉴定如下。请同学们和老师们
评议。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传
统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要
有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知
识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知
识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待
每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银
行工作人员的良好形象。
在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投
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