artprinter热转移机常见问题解决方案与操作指南.pdfVIP

1.Q:安装SmartScript软件时出现提示“此文件的版本与正在运

行的Windows版本不兼容。请检查计算机的系统信息以了解需要

x86（32位）还是x64(64位)版本的程序…”

（图1）

A:SmartScript软件适用于win7-win10、64位系统，若客户

的系统为32位，请将其升级至64位。

2.Q：打印标记条出现跳格、错格打印，打印内容错乱等情

况（例如图2），无法通过调整偏移量使打印内容居中。

（图2）

A:方法一：在打印预览界面点击【复位】，再长按电源

线插孔旁的圆形小按钮，直至空打出一段标记条。

1.Q:WheninstallingSmartScriptsoftware,apromptappearsTheversion

ofthisfileisincompatiblewi