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2025年事业单位市场营销类综合专业能力测试试卷(市场营销品牌建设)试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题1分,共10分)
1.下列哪项不属于品牌识别系统(BrandIdentitySystem)的核心构成要素?
A.品牌名称
B.品牌Logo
C.市场份额
D.品牌标准色
2.“品牌是消费者对某个产品、服务或个人所建立的一系列认知、情感和体验的总和”这一观点强调了品牌的:
A.经济价值
B.管理属性
C.消费者导向
D.技术基础
3.企业为其新产品找到一个在目标市场中具有清晰、独特且有价值的位置的行为,称为:
A.品牌延伸
B.市场细分
C.品牌定位
D.品牌识别
4.在品牌架构中,子品牌完全独立于母品牌存在,拥有自己的品牌识别和市场定位,这种架构通常称为:
A.主品牌架构
B.商业单元架构
C.独立子品牌架构
D.母品牌架构下的多品牌
5.以下哪项指标主要衡量消费者对品牌的整体情感倾向和评价?
A.品牌知名度
B.品牌联想
C.品牌美誉度
D.品牌忠诚度
6.企业通过改变现有品牌的某些元素(如名称、Logo、包装)来适应市场变化或重振品牌活力的策略,称为:
A.品牌复兴
B.品牌重塑
C.品牌延伸
D.品牌定位调整
7.在品牌传播中,利用大众媒体(如电视、广播、报纸)进行付费宣传,以快速提升品牌知名度和覆盖面,主要属于:
A.公共关系传播
B.数字营销传播
C.广告传播
D.销售促进传播
8.企业通过社交媒体平台与用户互动、传递品牌信息、建立社群关系的一种品牌管理方式,称为:
A.内容营销
B.社交媒体品牌管理
C.公关活动
D.广告投放
9.品牌延伸策略的风险主要在于:
A.可能稀释母品牌形象
B.新产品市场接受度低
C.增加营销成本
D.难以进行有效的市场定位
10.对品牌在危机事件中的应对措施及其效果进行评估,并从中吸取教训,属于:
A.品牌健康检查
B.品牌声誉管理
C.品牌危机复盘
D.品牌形象维护
二、简答题(每题5分,共20分)
1.简述品牌定位的步骤。
2.简述品牌资产的主要构成要素。
3.简述社交媒体品牌管理的核心任务。
4.简述品牌危机管理的原则。
三、论述题(10分)
结合你对该领域的理解,论述在当前数字化时代,企业如何通过内容营销来构建和提升品牌价值。
四、案例分析题(40分)
某知名国内家电企业,旗下拥有一个主打中高端市场的冰箱品牌A。近年来,市场竞争日益激烈,新兴互联网家电品牌凭借线上渠道和互联网营销手段迅速崛起,对品牌A的市场份额构成威胁。同时,消费者对冰箱的智能化、健康保鲜功能需求不断提升,品牌A现有产品线在技术创新和用户体验上略显滞后。此外,有媒体报道称,品牌A在某一地区的售后服务响应速度不够及时,影响了部分消费者的品牌评价。
请基于以上背景信息,进行分析并回答以下问题:
1.从品牌战略角度,分析品牌A当前面临的主要挑战有哪些?(10分)
2.针对品牌A面临的挑战,提出具体的品牌建设与复兴策略建议。(20分)
3.在实施这些策略时,应重点关注哪些方面,以避免潜在风险?(10分)
试卷答案
一、选择题
1.C
2.C
3.C
4.C
5.C
6.B
7.C
8.B
9.A
10.C
二、简答题
1.简述品牌定位的步骤。
答:品牌定位的步骤通常包括:识别目标市场的需求和期望;分析竞争对手的品牌定位;明确自身品牌的核心优势和特色;选择合适的定位基点(如品质、价格、功能、服务、情感等);撰写定位声明;并将定位传递给目标消费者。
2.简述品牌资产的主要构成要素。
答:品牌资产的主要构成要素通常包括:品牌知名度(BrandAwareness)、品牌联想(BrandAssociations)、感知质量(PerceivedQuality)、品牌忠诚度(BrandLoyalty)、品牌其他资产(如专利、商标权等带来的价值)。其中,品牌知名度和品牌联想是基础,感知质量是核心,品牌忠诚度是结果。
3.简述社交媒体品牌管理的核心任务。
答:社交媒体品牌管理的核心任务包括:设定明确的社交媒体目标;选择合适的社交媒体
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